Wollen Sie Ihre Ergebnisse maximieren und mit den Inhalten, die Sie für Ihr Unternehmen produzieren, mehr erreichen? Beginnen Sie jetzt, diese Fehler zu begrenzen und die kleinen Dinge richtigzumachen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie beides erreichen können.

Content-Marketing: Vermeiden Sie diese fünf Fehler

Fehlgriffe sind ein normaler Teil des Geschäftslebens. Und je mehr Fehler man macht, desto mehr wächst man. Aber es spricht auch etwas dafür, kostspielige Patzer zu vermeiden, die einen unnötig zurückhalten. Vor diesem Hintergrund hier einige der größten Fehler, die Unternehmer, Vermarkter und Geschäftsinhaber bei der Vermarktung von Inhalten machen können.

1. Keine Markenstimme

Es ist erstaunlich, wie viele Start-ups, kleine Unternehmen und sogar etablierte Organisationen sich nie die Zeit nehmen, eine klare Markenstimme zu entwickeln. Ohne eine kohärente Markenstimme gibt es keine Einheitlichkeit bei Inhalt und redaktionellen Standards. Dadurch entsteht eine inkonsistente Botschaft, die beim Leser keine Resonanz findet.

Studien haben wiederholt gezeigt, dass Verbraucher eher mit Marken ins Geschäft kommen, denen sie vertrauen. Eine der Möglichkeiten, dieses Vertrauen aufzubauen, ist eine klare und konsistente Stimme. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Markenstimme zu entwickeln und Sie werden bessere Ergebnisse erzielen.

2. Kein klarer Leser

Der zweite große Fehler ist, dass Sie nicht verstehen, wer Ihr Zielpublikum ist. (Dies geht oft mit einem Mangel an Markenstimme einher.) Sie schaffen vielleicht hypothetische Käuferpersönlichkeiten, aber Sie nehmen sich nicht die Zeit, herauszufinden, wer Ihre tatsächlichen Leser sind. Infolgedessen geht Ihr Inhalt völlig am Ziel vorbei.

Glücklicherweise leben wir in einer Online-Welt, in der Daten im Überfluss vorhanden sind. Dadurch lässt sich leicht feststellen, wer Ihre Leser sind und was sie wollen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich mit diesen Informationen vertraut zu machen. So können Sie mit der Erstellung von Inhalten beginnen, die eine ganz bestimmte Person ansprechen.

3. Nur Blog-Posts

Wenn Sie über „Content“ nachdenken, was fällt Ihnen als Erstes ein? Für die meisten Menschen sind es Blogeinträge. Content-Marketing umfasst jedoch weit mehr als nur das Bloggen.

Wollen Sie mit Content-Marketing erfolgreich sein, müssen Sie in eine Vielzahl von Inhalten investieren. Diese verteilen Sie über eine vielfältige Landschaft von Veröffentlichungsplattformen und -medien. Das bedeutet E-Mail, Social Media, Gäste-Blogging und sogar Print. Dazu gehören auch Videos, Podcasts, Apps usw. Wenn Sie Ihre Vorstellung von Content erweitern, wird Ihr ROI wachsen. Es geht genauso sehr darum, Sichtbarkeit für echte Menschen zu schaffen, wie darum, Links aufzubauen.

4. Zu viel Text

Sie möchten, dass Ihr Inhalt eine Wirkung hat. Aber verwechseln Sie nicht Wertschöpfung mit Gelaber. Zu viel Text – vor allem, wenn er dicht an dicht gepackt ist – ist überwältigend und wirkungslos.

Der beste Inhalt ist umfangreich, aber dennoch aussagekräftig. Absätze mit einem oder zwei Sätzen sind immer besser als Textstücke mit sechs oder sieben Sätzen.

Konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche und verwenden Sie viele visuelle Pausen – einschließlich Unterüberschriften, Grafiken und nummerierten Listen – um das Interesse und Engagement der Leser aufrechtzuerhalten.

5. Ungeeignete SEO

Suchmaschinenoptimierung unterstützt jede Content-Strategie. Die meisten Unternehmen machen jedoch einen der folgenden Fehler:

– Sie ignorieren SEO ganz und gar und haben keine Strategie für Schlüsselwörter, Thema oder Inhaltsstruktur.

– Sie sind von SEO besessen und der Text wird starr und abgehackt, weil er zu stark auf Schlüsselwörter optimiert ist. Die Suchmaschinen mögen den Inhalt vielleicht, die Leser weniger.

Der Schlüssel liegt darin, beide Extreme zu vermeiden. Sie wollen irgendwo in der Mitte landen. Der Inhalt ist erstens für den Leser und zweitens für die Suchmaschinen gedacht. Wenn Sie diesem Mantra folgen, schneiden Sie bereits besser ab als der Großteil Ihrer Konkurrenz.

Justieren Sie Ihre Content-Marketingstrategie

Das Tolle an der Inhaltsstrategie ist, dass sie formbar ist. Sie sind nicht an einen bestimmten Ansatz gebunden. Sie können Dinge verändern, improvisieren und neu ausrichten. Und genau an diesen Dreh- und Angelpunkten werden Sie letztendlich herausfinden, was genau in diesem Moment für Ihre Marke funktioniert.

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Digitalisierung und die parallel verlaufende Globalisierung sind Faktoren, die bereits seit einigen Jahren alle Bereiche unserer Wirtschaft beeinflussen und diese stark verändern. Sowohl kleine Unternehmen, aber auch große, starke Marken stehen vor neuen Herausforderungen, aber auch vor noch nie dagewesenen Chancen.

Um zu verstehen, welche Herausforderungen und Chancen das sind, wird in diesem Whitepaper auf die Digitalisierung der Märkte, die Bedeutung einer Marke für ein Unternehmen und auf die systematische und holistische Markenführung eingegangen. Am Ende zeigen die Ergebnisse der einzelnen Kapitel, warum eine gezielte Markenführung so wichtig für Unternehmen im digitalen Zeitalter ist.

2. Digitalisierung der Märkte

Die Digitalisierung ist eine stetige Veränderung unserer gesamten Umwelt und Gesellschaft, ausgelöst durch den technischen Fortschritt und die zunehmende Nutzung von digitalen Geräten und digitalen Services. Was vor einigen Jahren noch spannende technologische Innovationen waren, sind jetzt aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. So führt allein schon ein Smartphone mit Zugang zum Internet zu einer digitalen Kommunikation, einer globalen Vernetzung und einer Welt voller neuer Möglichkeiten.

Doch nicht nur die Menschen im privaten Umfeld verändern sich. So stehen ganze Branchen vor dem Umbruch, neue Unternehmen entstehen und die eigentlich solide Wirtschaft in Deutschland wird in ihren Grundmauern erschüttert. Unternehmen, die sich jetzt nicht an die neuen Bedürfnisse der Branchen und dem veränderten Kunden- und Konsumverhalten anpassen, werden in Zukunft nicht am Markt konkurrieren können. Viele Firmen haben den Weckruf gehört, gehen als innovative Vorreiter voran und haben bereits wichtige Prozesse, Produktion und Kommunikation umgestellt.

Neben den bestehenden Unternehmen werden täglich neue Firmen gegründet, innovative Start-ups finanziert und in neue Ideen investiert. Die neuen Player am Markt sind vor allem in den Bereichen von FinTech, Big Data, künstliche Intelligenz (AI), Robotik (Industrie 4.0) und Smart Mobility zu finden und revolutionieren Branchen wie die Gesundheitsbranche, die Landwirtschaft, die Logistik oder die Finanzbranche.

3. Bedeutung der Marke im Unternehmen

In den letzten 10 Jahren haben einige kluge Unternehmen und innovative Start-ups bewiesen, dass sie mit einer neuen Idee und einem neuen digitalen Service ganze Märkte umkrempeln können. Doch nicht nur allein ein neuer, digitaler Prozess oder ein innovatives Produkt waren hier ausschlaggebend. Die neuen Firmen hatten verstanden, wie die das Unternehmen und seine Marke in einer Konsumgesellschaft und auf die Kunden der digitalen Welt wirken muss.

3.1. Was ist die Marke?

Eine Marke ist eine bestimmte Vorstellung oder ein bestimmtes Bild, das durch den Markennamen, das Markenzeichen, der Markenkommunikation und andere charakteristische Eigenschaften wie Verpackung, Farben oder Slogans, beim Kunden hervorgerufen werden soll. Ziel ist es dabei, die eigenen Produkte oder Dienstleistungen hervorzuheben und sich von den anderen Anbietern am Markt zu unterscheiden. Die Marke dient also zur Identifikation und Orientierung für die relevanten Zielgruppen und kann Vertrauen und Beziehungen zu Kunden und Partnern aufbauen. Gerade in heutiger Zeit ist es wichtig, dass eine Marke eine emotionale Bindung herstellt und Werte wie Qualität, Echtheit, Authentizität und Transparenz vermitteln kann.

Eine starke Marke und eine authentische Markenkommunikation werden für Unternehmen am Markt immer wichtiger, denn Kunden sind durch die digitale Welt besser informiert, selbstbestimmter und organisiert. Unternehmen werden dadurch zunehmend überprüfbar und transparenter, ob sie wollen oder nicht. Das zeigt das jüngste Beispiel, als das Unternehmen Adidas wegen der Corona-Krise seine Mietzahlungen vieler Geschäftsräume einstellen wollte. Diese Information wurde durch das Internet schnell verbreitet und der sogenannte „Shitstorm“ überrollte das Unternehmen förmlich. Adidas musste sich öffentlich bei seinen Kunden und Vermietern entschuldigen und hat dadurch versucht die enttäuschten Kunden und Partner milde zu stimmen. Solche Beispiele finden sich immer wieder und können sich auch zu großen Markenskandalen entwickeln.

So gilt es eigentlich für Unternehmen, eine authentische und ehrliche Marke und Markenkommunikation aufzubauen und nicht nur eine perfekte Illusion oder Sehnsucht zu verkaufen, um die Bedürfnisse der Kunden anzusprechen. So müssen die kommunizierten Markenwerte auch zu den Taten des Unternehmens passen und auch selber in allen Teilen des Unternehmens gelebt werden. Denn nur eine durchgehende Glaubwürdigkeit führt zu einem nachhaltigen Marken- und Unternehmenserfolg.

3.2 Die Marke als Wertschöpfungstreiber

Bei vielen Unternehmen wird die Marke als nur ein Vermögensaspekt gesehen, anstatt als ausschlaggebender Wertschöpfungstreiber. Bei 15 % der Unternehmen ist die Marke allerdings bereits ein dominierendes Einzel-Asset und bei nur 5 % der Unternehmen macht die Marke ungefähr die Hälfte des gesamten Unternehmenswertes aus. Mit Blick auf die Entwicklungen der letzten 10 Jahre lässt sich allerdings feststellen, dass die Marke eines Unternehmens immer wichtiger wird und einen immer größeren Teil des Unternehmenswertes einnimmt.

Dass auch hier die Digitalisierung und eine gute Markenführung eine große Rolle spielt, merkt man daran, wie sich das Ranking der erfolgreichsten Marken von 2010 bis 2020 verändert hat. So waren vor 10 Jahren noch Coca-Cola, Disney, IBM und Microsoft unter den besten Marken und wurden dann im Laufe der Zeit von Apple, Google, Facebook und Amazon überholt.

Auffällig an den neuen Rankingführern ist, dass alle ein sehr starkes Markenbild haben und ein Teil der digitalen Welt sind, der nicht mehr wegzudenken ist. Allen voran Apple, eine Marke, die durch strategische Markenführung eine berühmte Marke geworden ist und deren fast gesamter Unternehmenswert darauf aufbaut.

3.3. Markenführung ist Teil der Unternehmensführung

Das Unternehmen Apple hat in Bezug auf Unternehmens- und Markenführung eine ganz neue Dimension erreicht und eine einzigartige Erfolgsmarke geschaffen. Doch war dies kein Zufall und kein Erfolg von einzelnen Bereichen, sondern ein erfolgreiches Zusammenspiel von strategischen und institutionellen Markenmanagements. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet das, dass die strategische Seite wie die Planung, Durchführung und Kontrolle der Markenführung, gut mit der institutionellen Seite und damit den verantwortlichen Menschen, zusammen gearbeitet hat.

Doch sind die Ergebnisse dieses Zusammenspiels nicht nur für die Markenkommunikation nach außen hin gedacht. Die Marke beeinflusst und steuert auch die eigene Unternehmenskommunikation und weitere Kernbereiche des Unternehmens wie die Produktentwicklung, Verkauf, Marketing und Personal. Zusätzlich mit der Digitalisierung können auch KPI’s (zu Deutsch Leistungsindikatoren) aus diesen Bereichen besser gesteuert und kontrolliert werden, um die Erfolge der Markenführung messbar zu machen.

Zusammenfassend kann man sagen, dass eine aktive Steuerung der Marke intern und extern unabdingbar ist, um eine Marke erfolgreich, einzigartig und nachhaltig zu machen.

4. Mit systematischer Markenführung in der digitalen Welt bestehen

Systematische Markenführung beschreibt einen kontinuierlichen und konsequenten Prozess, bei dem die Marke und Wahrnehmung der Marke am Markt systematisch weiter entwickelt wird. Der Prozess kann mithilfe von verschiedenen Instrumenten und Methoden gestaltet werden, die in den folgenden Artikeln kurz dargestellt werden.

4.1. Identitätsbasierte Markenführung

Bei dem Managementprozess der identitätsbasierten Markenführung steht die Selbstreflexion des Unternehmens im Mittelpunkt. Dabei werden die Unternehmensidentität, also die interne Beurteilung der Marke, und das Unternehmensimage, also die externe Beurteilung, betrachtet und interne Prozesse, die interne Kommunikation und die Unternehmenskultur darauf angepasst.

Während es beim Image, also bei der externen Wirkung, um Markenerwartung und Markenerlebnis geht, besteht die Identität aus Markennutzenversprechen und Markenverhalten. Je enger die Identität an das Image herankommen kann, umso effektiver und nachhaltiger kann die identitätsbasierte Markenführung gelingen und umso stärker wird die Marke aufgebaut.

4.2. Markenarchitektur

Die Markenarchitektur ist das Gerüst der Markenführung und beeinflusst die anderen Elemente der Markenführung. Hier werden zwei Methoden gezeigt, wie eine Marke aufgebaut sein kann: Das „Branded House“ oder das „House of Brands“.

1. Branded House

Dieses Modell ist die meistgebrauchte Markenarchitektur. Meistens steht eine sehr bekannte Marke über anderen kleineren Untermarken, die auch die Steuerung und Kontrolle über die kleineren Marken übernimmt. So ist Google ein gutes Beispiel für diese Architektur, denn unter dem Schirm von Google gibt es viele Untermarken wie Google Kalender, Gmail oder Google Maps. Jedes Tools ist eine Art eigene Untermarke der Hauptmarke Google, die alle zusammen agieren, aber nie die Hauptmarke infrage stellen.

Vorteile:
• Effizient: Mit einer Marketingstrategie, die für alle Marken passt, spart man Zeit und Aufwand.
• Vereinfachung: Die Branded House Strategie verhindert Missverständnisse und den Wettbewerb der Marken untereinander, da sowieso alle Untermarken zur gleichen Marke gehören.
• Entwicklung: Es ist ein größerer Erfolg bei der Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen möglich, da Kunden mehr bereit sind neue Produkte von einer bereits ihnen bekannten Marke zu testen.

Nachteile:
• Verpflichtung: Da alle Produkte und Services so eng miteinander verbunden sind, sind Kunden oft gezwungen „Alles oder nichts“ zu kaufen.
• Abhängigkeit: Ein Produkt oder eine Dienstleistung kann nur so erfolgreich sein wie seine Hauptmarke es ist.
• Unsicherheit: Manchmal ist Kunden nicht klar, was die Hauptmarke nun macht, da es viele Unterprodukte gibt. Diese Verunsicherung kann abschreckend sein.

2. House of Brands

Das „Haus der Marken“ ist das genaue Gegenteil von der „Branded House“ Architektur. Statt einer bekannten Hauptmarke mit vielen Untermarken sind eigenständige Produkte oder Geschäftsbereiche mit jeweils eigener Markenidentität im Rahmen einer „House of Brands“ Architektur versammelt. Die Unternehmensmarke ist nur unterstützend tätig und tritt so gut wie nie in Erscheinung. Die Kundenbindung wird dabei nicht zur Unternehmensmarke, sondern direkt zu den individuellen Marken aufgebaut. Zum Beispiel hat das Unternehmen Unilever eine „House of Brands“ Strategie, denn viele Kunden kennen eher die Untermarken wie die Deodorant-Marke AXE, die Zahnpaste-Marke Signal oder die Suppenmarke KNORR.

Vorteile:
• Reichweite: Es gibt die Möglichkeit eine genauere Zielgruppe zu definieren, die passenden Produkte für diese zu entwickeln und die Reichweite der Hauptmarke zu erweitern.
• Sicherheit: Unternehmen können mit neuen Produkten ein höheres Risiko eingehen, da sie im Falle eines Misserfolges eine starkes Unternehmen im Hintergrund haben.
• Schutzmechanismus: Im Falle von schlechter Presse wird nur die Untermarke negativ belastet, aber nicht die ganze Firmenfamilie.

Nachteile:
• Überforderung: Die Steuerung und Kontrolle von vielen Marken und Markenstrategien ist schwierig und kostspielig.
• Unsicherheit: Oft sind Kunden und Partner verwirrt davon, wie die Firmen zusammenhängen und wer welche Verantwortung trägt.

Natürlich gibt es am Markt auch verschieden Mischformen oder andere Architekturvarianten. Für Unternehmen ist es ratsam die Markenarchitektur zu finden, die die größte Hebelwirkung besitzt, um Produkte, Dienstleistungen und die Marke erfolgreich zu positionieren.

4.3 Markenpositionierung

Die Markenpositionierung ist wie die Markenidentität und die Markenarchitektur ein Baustein der Markenführung. Je klarer und verständlicher die Markenpositionierung ist, umso besser kann sich die Marke zur Konkurrenz abgrenzen und in den Köpfen der Verbraucher positiv einprägen.

Um sich am Markt zu positionieren, spielen mehrere Komponenten wie Qualität der Marke, emotionale Bindung des Verbrauchers zur Marke, Alleinstellungsmerkmale, Darstellung der Marke und die Produkte oder Dienstleistungen eine Rolle.

Ein gut funktionierende Markenpositionierung ist ein starker Wettbewerbsvorteil, da sie erfolgreich zur Kundenbindung, Markentreue und Neukundengewinnung und somit zur Umsatzsteigerung führt. Wichtig ist hierbei, dass die Markenbotschaften gezielt auf die jeweiligen Zielgruppen und in den richtigen Kanälen ausgesteuert und durch ein konsequentes und ganzheitliches Monitoring aufgenommen werden. Erfolgreiche Marken haben bereits viele digitale Lösungen im Einsatz und können so ihre Zielgruppen und deren Verhalten besser kennenlernen, Feedback von Kunden erhalten und daraus extrem hilfreiche Schlüsse ziehen.

4.4. Die Customer Journey bedeutet übersetzt die Reise des Kunden.

Gemeint ist damit der zentrale Dialog der Marke mit dem Kunden von dem Zeitpunkt an, als der Kunde zum ersten Mal der Marke begegnet. Doch Ziel der Customer Journey ist es, dass dieser Augenblick kein einmaliges Erlebnis bleibt, sondern der Start einer Beziehung ist. Diese besteht aus einer Sammlung von verschiedenen Berührungspunkten, den sogenannten Touchpoints, und individuellen Erfahrungen des Kunden mit der Marke.

Durch die Digitalisierung kommen zu bestimmten Offline-Touchpoints auch Online-Touchpoints dazu, sodass der Kunde mehrfach erreicht und durchgehend begleitet werden kann. Der größte Erfolg und die größte Durchdringung wird dann erzielt, wenn Offline-Touchpoints mit Online-Touchpoints kombiniert oder wenn digitale Touchpoints mit der „Haptik“ verbunden werden.

Auch können durch die Digitalisierung die Markenbotschaften zielgenauer an die jeweilige Zielgruppe am passenden Touchpoint gesendet und mit einer digitalen Erfolgsmessung versehen werden. Diese KPI’s Ergebnisse der Customer Journey müssen als Kennzahlen in die Markenführung und die Unternehmensführung einfließen und mit weiteren Unternehmenszahlen verknüpft werden.

Jeder Touchpoint der von einem Kunden besucht wird, hat die Möglichkeit noch mehr vom Kunden zu lernen und weitere Informationen zu sammeln. Das können zum Beispiel Informationen über die Dauer des Besuches der Webseite sein oder die Wiederkehr auf eine bestimmte Produktseite. Zusätzlich muss es Möglichkeiten für explizites und implizites Kundenfeedback geben, aus denen die Informationen für weitere Entscheidungen zu Entwicklung, Produkten oder Mitarbeitern, einfließt.

So gehört der Aufbau s mit übergreifenden Offline- und Online-Touchpoints der Marke, Omnichannel-Nutzung und der Customer Journey im Zentrum zu einer holistischen Markenführung. Viele bekannte Marken nutzen für den Aufbau dieser digitalen Ökosysteme webbasierte Plattformen, die eine starke Kundenbindung aufbauen und viele Möglichkeiten bieten können.

5. Change-Management bei Veränderung

Ein Grundpfeiler für eine konsequente Customer Journey und damit eine erfolgreiche Markenführung sind gut integrierte und gut funktionierende Teams und Prozesse, die schnell und adäquat auf Veränderungen jeglicher Art reagieren können. Es ist wichtig, dass das Unternehmen immer schnell sich dem veränderten Kundenverhalten anpassen kann. Für eine nachhaltige Markenführung in Zeiten der globalen Digitalisierung reicht es allerdings nicht mehr nur eine Webseite zu haben, die Social-Media- und Kommunikationskanäle zu bedienen und eine oberflächliche Customer Journey anzulegen.

Für eine erfolgreiche Digitalisierung müssen die Menschen und die Mitarbeiter im Unternehmen ein „digitales Mindset“ entwickeln und sich und auch die verschiedenen Unternehmensbereiche vernetzen. Doch passiert so eine neue Entwicklung in den Köpfen der Menschen nicht von heute auf morgen und selbst mit mehr Zeit, verändern sich die Leute nicht immer freiwillig. Die meisten Menschen haben Angst vor Veränderung oder wollen auch ihre Komfortzone nicht verlassen.

Möchte ein Unternehmen sich selber und auch die Markenführung auf ein digitales Mindset umstellen, so müssen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit einem Prozess begleitet, motiviert und aktiviert werden. Diesen Prozess und deren Steuerung nennt man Change-Management. So laufen in vielen Unternehmen, die sich auf die digitale Welt umstellen, mehrere Management-Prozesse parallel. So können Digitalisierungsstrategien parallel zur Markenführung laufen und sich auch an vielen Stellen überschneiden.

Und auch wenn es bereits viele Beispiele gibt, wie die Prozesse parallel und erfolgreich laufen können, so kann man meistens dies nicht einfach kopieren oder nachmachen. Denn jedes Unternehmen hat unterschiedliche Rahmenbedingungen, Fähigkeiten, Ressourcen und Wissensstände. So muss jedes Unternehmen individuelle Strategien erstellen, die durch Messungen der Brand Performance, Analyse und Zieldefinition, zu erreichen sind.

Abschießend lässt sich sagen, dass Digitalisierung, wie die Markenführung, ein integrativer Bestandteil der Unternehmensführung sein muss! Nur so funktioniert die Entwicklung nachhaltig und es werden für alle Bereiche Win-win-Situationen geschaffen.

6. Fazit

Eine gezielte Markenführung im digitalen Zeitalter beinhaltet Herausforderungen, sie bietet allerdings gute Chancen für das Unternehmen. Fakt ist auf jeden Fall, dass eine Markenführung wohlüberlegt sein soll, denn von ihr hängt im Endeffekt der Unternehmenserfolg ab. Denn neben der Überzeugung von Menschen für Veränderung, die Veränderungen an sich und, sind große Herausforderungen, die nicht von einem Tag auf den anderen gelöst werden.

Den Herausforderungen stehen aber gute Chancen und der Unternehmenserfolg gegenüber. So kann eine gezielte Markenführung eine starke Orientierung durch unsichere Zeiten geben, der Absatz kann erhöht und der Unternehmenswert gesteigert werden. Kurz gesagt, eine gezielte Markenführung ist Teil der Unternehmensführung und entscheidet im digitalen Zeitalter über Erfolg oder Misserfolg auf dem Markt.

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Was sind interaktive Inhalte im Content-Marketing?

Content ist ein wertvolles Werkzeug für jedes Unternehmen. Dank seiner Vielseitigkeit können Unternehmen ihre Markenwerte präsentieren. Verschiedene Arten von Online-Inhalten können in Betracht gezogen werden, wie Blogeinträge, Videos, Social-Media-Inhalte, Demos, E-Books und interaktive Inhalte. Interaktiver Content vermittelt eine Botschaft, indem er Benutzer zur Teilnahme einlädt. Dies kann ein wichtiges Werkzeug sein, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums zu gewinnen und die Nutzerbindung zu steigern. Die Verwendung interaktiver Inhalte kann außerdem helfen, Ihre Marke zu differenzieren.

Interaktiver Content – die verschiedenen Arten

Unternehmen können viele Arten von interaktiven Inhalten nutzen. Dies sind einige der beliebtesten Beispiele:

1. Interaktives Webinar

Eine der einfachsten Möglichkeiten, in interaktive Inhalte einzutauchen, sind Webinare. Ein Webinar ist eine Live-Online-Videokonferenz oder -Präsentation, die den Zuschauern die Möglichkeit gibt, sich durch Fragen und Diskussionen zu beteiligen. Damit können Organisatoren das Engagement steigern und das Interesse der Zuschauer aufrechterhalten. Einige Tipps zur Gestaltung interaktiver Webinare sind:

• Initiieren Sie eine Diskussion und ermutigen Sie Ihr Publikum, seine Gedanken zu teilen.
• Stellen Sie Fragen zum Feedback von Ihrem Publikum.
• Planen Sie Pausen im Webinar ein, in denen sich die Teilnehmer austauschen können.

2. Quizze und Umfragen

Quizze und Umfragen sind eine weitere gängige Methode, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Diese Art von Inhalten ist flexibel: Sie können als eigenständige Seite verwendet oder zu anderen Seiten Ihrer Website hinzugefügt werden, wie beispielsweise Blog-Posts. Ein weiteres Merkmal von Quizze und Umfragen ist, dass sie von Ihrem Publikum nur minimalen Aufwand erfordern. Unternehmen können zudem wertvolle Daten sammeln, um ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Es kommen verschiedene Arten zum Einsatz, wie beispielsweise Multiple-Choice-Fragen und Matching-Items. Sie können auch ein einfaches Frage-und-Antwort-Quiz erstellen. Hier sind Tipps zum Aufbau:

• Vereinfachen Sie die Benutzeroberfläche und machen Sie deutlich, wo Nutzer die Navigationsschaltflächen finden.
• Optisch ansprechend gestalten und auf Farbwahl, Schriftwahl und Layout achten.
• Setzen Sie auf einen freundlichen, professionellen Ton und behandeln Sie Fragen mit Respekt.

3. Interaktive Infografiken

Zu Infografiken mit interaktiven Funktionen gehören bewegliche Grafiken, Bildlaufeffekte und verschwindender Text. So erstellen Sie eine interaktive Infografik:

• Animationseffekte wie Sticker, Emojis und Audio verwenden.
• Setzen Sie auf Bilder und Rich Media. Sie sollten Grafiken und Diagramme anzeigen, sobald der Benutzer auf einen bestimmten Abschnitt klickt.
• Machen Sie wesentliche Informationen sichtbar. Wenn der Benutzer dann auf einen bestimmten Abschnitt klickt, können Sie eine detaillierte Version dieser Informationen anzeigen.

4. Interaktives Video

Bei interaktiven Videos können Zuschauer auf das Video klicken, um Aktionen auszulösen. Mit dem Aufkommen von Live-Videos in den letzten Jahren hat sich auch die interaktive Videolandschaft verändert. Zum Beispiel ermöglicht Instagram Live Inhalte in Echtzeit zu beobachten und mit ihnen zu interagieren. Zu den Tipps zum Erstellen interaktiver Videos gehören:

• Fügen Sie ein Inhaltsverzeichnis hinzu. Dadurch können sie gewünschte Abschnitte wiederholen, vorspulen, überspringen und anhalten.
• Bitten Sie am Ende des Videos um Feedback.
• Erhöhen Sie die Zugänglichkeit Ihrer Videos durch Übersetzungen und Untertitel.

Die Vorteile interaktiver Inhalte

Die verschiedenen Arten von interaktiven Inhalten, die Unternehmen zur Verfügung stehen, haben zahlreiche Vorteile:

Höhere Engagement-Rate

Die Engagement-Rate gibt an, wie aktiv Ihr Publikum mit Ihren Inhalten interagiert. Wenn sie niedrig ist, könnte dies ein Zeichen dafür sein, dass Ihr Publikum nicht an den von Ihnen produzierten Inhalten interessiert ist. Interaktive Inhalte erhöhen oft die Engagement-Raten, weil sie Ihr Publikum dazu anregen, sich zu engagieren und zu reagieren.

Mehr Daten erfassen

Interaktive Inhalte helfen dabei, Leads zu generieren, Daten zu sammeln und Ihr Publikum besser zu verstehen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die Interaktion mit Ihrem Publikum zu fördern, beispielsweise durch personalisierte Kampagnen, Chatbots oder die Nutzung sozialer Medien.

Markenloyalität erhöhen

Markentreue ist ein wahrnehmungsbasiertes Konzept. Es beschreibt, wie das Publikum eine bestimmte Marke wahrnimmt. Markentreue Kunden kaufen wahrscheinlich alles, was eine bestimmte Marke zu bieten hat – das ist einer der Gründe, warum die Aufrechterhaltung oder gar Steigerung der Markentreue wichtig ist. Interaktive Inhalte können dazu beitragen, Vertrauen aufzubauen und die Kundenbindung zu verbessern, wodurch die Abwanderung verringert wird.

Interaktive Inhalte – so funktioniert’s!

Schritt 1: Strategie entwickeln

Bevor Sie ein neues Projekt starten, sollten Sie eine Strategie haben. Dies gilt auch für das Content-Marketing. Berücksichtigen Sie bei der Entwicklung Ihrer Content-Marketing-Strategie Folgendes:

• Wer ist die Zielgruppe?
• Welche Art von interaktiven Inhalten wird diese Zuschauer ansprechen?
• Wie wird der Erfolg gemessen?

Schritt 2: Zielgruppe kennen

Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist ein entscheidender Erfolgsfaktor. Wenn Sie wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, können Sie sie effektiv ansprechen und besser an sie verkaufen. Senden Sie beispielsweise Umfragen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen.

Schritt 3: Inhalte regelmäßig überprüfen und analysieren

Es ist wichtig, Ihre Inhalte zu überprüfen und zu analysieren, um zu sehen, ob sie funktionieren. Wenn Sie Ihren Content nicht bewerten, riskieren Sie, Zeit und Ressourcen zu verschwenden. Ein wichtiger Teil der Überprüfung Ihrer Inhalte besteht darin, zu wissen, was funktioniert und was nicht. Auf diese Weise können Sie Verbesserungen vornehmen. Einige wichtige Kennzahlen sind:

• Konversionsrate, weil sie Ihnen zeigt, ob Ihre Inhalte Zuschauer zum Handeln bewegen.
• Besuchszeit auf der Seite zeigt, wie viel Zeit Ihr Publikum mit Ihrem Content verbringt.
• Seitenaufrufe zeigen, wie viele Personen Ihre Inhalte angesehen haben.

Fazit

Die gängige Marketing-Phrase „Content is King“ ist immer noch wahr. Das Publikum wird jedoch anspruchsvoller und erwartet mehr von Unternehmen. Wenn Sie sich von der Masse abheben und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich ziehen möchten, sind interaktive Inhalte eine Lösung dafür.

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Was du bei der Erstellung eines Logos beachten musst

Es ist unerlässlich, dass du deine eigene Marke besser verstehst. Das Logo soll eine bestimmte Zielgruppe ansprechen. Bei der Planung deines Logos solltest du dies beachten. Eine hilfreiche Möglichkeit, eine Idee für dein Unternehmen und das Gefühl, das deine Marke vermitteln soll, ist ein Moodboard anzulegen. Dabei werden verschiedene Bilder gesammelt, die sich auf ästhetischer Ebene mit deinem Unternehmen verbinden lassen. So kannst du schon einmal eine generelle Idee davon bekommen, welche Farben und welche Stimmung dein Logo vermitteln soll. Du kannst auch andere visuelle Marken untersuchen und dich von ihnen inspirieren lassen. Sehr wichtig: Du möchtest dich inspirieren lassen, aber nicht kopieren. Dies wäre nicht nur rechtsverletzend und unfair dem Designer des anderen Unternehmens gegenüber, es wäre auch nicht vorteilhaft für dich. Denn du möchtest mit deinem Logo herausstechen und nicht einem anderen Unternehmen zugeordnet werden.

Gehe dabei auch nicht nach Designertrends. Du kannst bei vielen Dingen der aktuellen Mode folgen, aber bei deinem Logo musst du einen anderen Ansatz wählen. Denn dein Firmenbild soll nicht nur für ein paar Monate gut aussehen, es muss sich über einen langen Zeitraum etablieren können. Die Richtungen im Design wechseln so schnell hin und her, was dazu führen kann, das dein Unternehmenslogo schnell veraltet aussieht. So verliert es für den Kunden an Wert. Schneller als du das Logo erstellt hast musst du es vielleicht schon wieder überarbeiten oder sogar ganz entfernen. Ein Logo sollte immer so zeitlos wie möglich gestaltet werden. Vor allem, wenn du erstmal einen Kundenstamm aufgebaut hast, wird es umso schwieriger das Firmendesign zu verändern.

Farbstrategie im Designprozess

Jede Farbe hat seine eigene Farbwirkung und kann bei dem Betrachter verschiedene Eindrücke hinterlassen und Emotionen hervorrufen. Je nach Farbe werden Kunden dein Unternehmen auch mit einer bestimmten Richtung und auch einem gewissen Lebensgefühl in Verbindung bringen.

Einige grundlegenden Farben können dir dabei helfen, die richtige Wahl zu treffen:

Weiß: eine klare Farbe. Weiß steht für Reinheit, Schwerelosigkeit, Sauberkeit und Freiheit. Weiß kann zum Beispiel als Flächenelement in deinem Logo eingesetzt werden.

Schwarz: eine typische Schriftfarbe. Schwarz ist eine funktionale Farbe. In großen Flächen verbinden wir Schwarz oft mit Trauer und Dunkelheit. In der richtigen Menge wirkt die Farbe elegant und kontraststark.

Gelb: eine glückliche Farbe. Gelb verbinden wir oft mit der Sonne. außerdem stehen gelbe Dinge für Heiterkeit und eine optimistische Lebensweise.

Orange: eine Farbe der Lebensfreude. Orange steht für Aktivität und Spaß. Als Mittelpunkt zwischen Gelb und Rot vermittelt Orange auch oft Ausgeglichenheit, die aber nicht langweilig ist.

Rot: eine klare Signalfarbe. Je nachdem, in welchem Farbton Rot angewendet wird können damit unterschiedliche Dinge kommuniziert werden. Dunkles Rot erinnert uns zum Beispiel eher an Wohlstand und sieht edel aus. Ein kräftiges Rot steht für Kraft und Dynamik, aber auch ganz klassisch für Liebe.

Grün: eine frische Farbe. Grün steht für Hoffnung, für Ruhe und für positive Dinge. Ein helleres Grün steht für Naturverbundenheit und Frische. Grün kann auch für Vertrauen stehen.

Blau: eine beliebte Farbwahl. Blau wird vor allem gerne für Außenwerbung genutzt. Der Grund: In der Natur finden wir nur sehr selten blaue Elemente. So fällt uns die Farbe eher ins Auge als Farben, die wir draußen jeden Tag sehen und unser Gehirn weniger wahrnimmt. Blau wird gerne in Betrieben eingesetzt in denen Dinge produziert werden. Die Farbe steht außerdem für klare Kommunikation und Intuition.

Rosa: eine weibliche Farbe. Rosa steht oft in Verbindung mit einer femininen Seite. Weiblichkeit wird mit Ruhe, innerer Gelassenheit und Selbstliebe in Verbindung gebracht.

Violet: eine spirituelle Farbe. Lila ist oft eine Farbe der Fülle und des Reichtums. es vermittelt dem Betrachter aber auch Entspannung und suggeriert Extravaganz.

Formen beim Logodesign beachten

Genauso wichtig wie die angewendeten Farben, sind auch die verwendeten Formen im Logo. Es ist ideal, wenn dein gewählter Farbton mit den Formen in deinem Firmenlogo harmoniert.

Hier sind einige grundlegenden Formen, die bei der Gestaltung deines Logos hilfreich sind:

rund: Formen wie der Kreis oder die Ellipse vermitteln Geborgenheit und Unendlichkeit. Vor allem der Kreis symbolisiert Perfektion und steht für Abgeschlossenheit.

dreieckig: Ein Dreieck steht für Spannung und Dynamik. Dort, wo die Spitze des Dreiecks hinzeigt, wird die Aufmerksamkeit des Betrachters hingelenkt. Daher wird eine solche Form gerne als Richtungsweiser benutzt.

rechteckig: Rechtecke sind sehr stabile Formen. In der Geometrie ist das Rechteck ein Grundbaustein und vermittelt Ordnung. Vor allem Vierecke symbolisieren perfekte Stabilität und einen starken Grundpfeiler.

unförmig: Formen, die keine klaren Kanten haben werden oft mit kindlichen emotionen in Verbindung gebracht. Auch symbolisieren unförmige Gebilde künstlerische Freiheit und Ungebundenheit.

Worauf du bei der Gestaltung von Text und Bild achten solltest

Neben der Farbwahl und der Wahl von Formen spielt natürlich auch die eventuelle Wahl der Schriftart und des Schrifttyps eine wichtige Rolle. Du solltest dabei darauf achten, dass die Schriftart nicht gegen die Symbolik deiner restlichen Elemente arbeitet. Wenn du zum Beispiel filigrane und leichte Elemente in deinem Logo verwendest. dann solltest du dieses Muster auch für deine Schriftart beibehalten. Die Strichstärke der einzelnen Teile hat Einfluss darauf, ob wir ein Objekt als schwer oder leicht wahrnehmen. Wenn du dein Logo auch auf weißem Briefpapier und weißen Visitenkarten benutzen möchtest, dann ist es wichtig daran zu denken dein Logo so zu gestalten, dass es kontrastreich auf weißen Flächen hervorsticht. Solltest du helle Farben für deine Schrift oder andere Objekte verwenden, dann solltest du darüber nachdenken, einen dunklen Hintergrund zu deinem Logo hinzuzufügen. Ideal ist, wenn du mehrere Versionen eines Logos anfertigen kannst und es auf den verschiedenen Marketingbestandteilen ausprobierst. So kannst du sicher sein, dass dein Firmenlogo auf allen Teilen deines Unternehmens reibungslos funktioniert.

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Diese Ziele hängen von der Art Ihres Unternehmens, den verfügbaren Vertriebskanälen und Ihrer allgemeinen Marketingstrategie ab. Der Schlüssel bei jeder Werbung ist es, die richtigen Kunden anzuziehen oder zumindest potenzielle Käufer dazu zu bringen, sich näher damit auseinanderzusetzen. Von allen Zielen der Werbung gibt es drei Hauptziele, die jedem Unternehmen zu größerem Erfolg verhelfen können.

1. Ein Produkt enthüllen

Werbung ist ein wirksames Mittel, um ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung Ihrem Zielpublikum vorzustellen. Dies gilt unabhängig davon, ob Sie ein innovatives Produkt einführen, das auf dem bestehenden Sortiment basiert oder ob Sie einen Artikel vorstellen, der nicht mit einem Kernprodukt verbunden ist, das Sie bereits anbieten. Ein großartiges Beispiel ist die Art und Weise, in der Apple bereits Monate vor der eigentlichen Enthüllung mit der Werbung für sein neues iPhone-Modell beginnt. Apple schaltet oft Anzeigen im Fernsehen und in sozialen Medien, in denen die Funktionen des neuen iPhones blinkend dargestellt werden, ohne alles zu verraten.

Viele Inhaber kleiner Unternehmen verfügen nur über begrenzte Werbebudgets, weshalb sie in der Regel warten, bis sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung haben, bevor sie beträchtliche Mittel für die laufende Werbung bereitstellen. Diese Unternehmen betreiben Marketing, um ihr Angebot der Öffentlichkeit vorzustellen. Sie informieren potenzielle Kunden darüber, wo sie die Produkte kaufen können und bieten möglicherweise besondere Anreize, wie zum Beispiel Rabatte für Erstkäufer.

2. Branding und Markenbekanntheit

Auch wenn es vielleicht kontraintuitiv erscheinen mag, betrachten viele Kleinunternehmer Werbung als Mittel zur Steigerung ihres Markenbewusstseins bei ihrer Zielgruppe und nicht einfach als Mittel zum Verkauf. Das liegt daran, dass in der modernen Ära des Marketings das Markenbewusstsein zur Währung geworden ist, die zu höheren Verkäufen und zur Gewinnung neuer Kunden führt.

Wie funktioniert also Branding?

Denken Sie an Unternehmen wie Uber und Apple. Wenn sie werben, bewerben sie ihre Produkte nicht offensichtlich. Stattdessen verkaufen sie Erfahrungen. Bei den Anzeigen von Uber dreht sich alles um Komfort, Bequemlichkeit und Sicherheit. Apple wirbt nicht so sehr für Computer oder Mobiltelefone, sondern für Konzepte wie „cool“, „elegant“ und „topaktuell“. Unternehmen, die auf der Grundlage der Wünsche, Bedürfnisse und Erfüllung ihrer Kunden werben, erhöhen eher das Markenbewusstsein.

3. Steigende Umsätze und Gewinne

Es ist unmöglich, über die drei Hauptziele der Werbung zu diskutieren, ohne darüber zu sprechen, wie sie zu einer Steigerung von Umsatz und Gewinn führen können. Gezielte Werbung kann nicht nur helfen, ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung auf dem Markt einzuführen, sondern sie kann auch dazu dienen, saisonale Trends zu nutzen. Wenn Sie zum Beispiel ein Café besitzen, können Sie für Werbung bezahlen, die Ihr Publikum über urlaubsinspirierte Kaffeegeschmacksrichtungen und Accessoires informiert, die die Kauflaune in dieser Zeit des Jahres anregen.

Einige E-Commerce-Unternehmen setzen Werbung ausschließlich zur Umsatzsteigerung ein. In vielen Fällen haben diese Unternehmen keine Verkaufsabteilungen, sodass sie nur dann Produkte verkaufen und Gewinne erzielen können, wenn sie aktiv werben. Einige Werbeformen eignen sich eher dazu, unmittelbare Gewinne zu erzielen. Zum Beispiel ist die Direct-Response-Werbung speziell auf das Erzielen von Verkäufen und Gewinnen ausgerichtet.

Wichtige Hinweise zu Werbezielen

Es reicht nicht aus, nur zu werben, um wichtige Ziele zu erreichen. Unternehmen müssen halten, was sie in den Anzeigen versprechen. Zum Beispiel müssen Hersteller und Einzelhändler dafür sorgen, dass genügend Produkte vorrätig sind, wenn die Werbung abbricht. Sie müssen auch einen ausgezeichneten Kundenservice bieten, Fragen zu den Produkten beantworten und faire Richtlinien zur Rückerstattung anbieten.

Unternehmen sollten nach Möglichkeit auch Computerdatenbanken über Kunden entwickeln, damit sie ihnen regelmäßig Gutscheine oder Sonderangebote zusenden können.

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Das kann Brand-Storytelling

Die Vorteile von Storytelling sind vielfältig. Dazu gehört, das Interesse der Menschen in einer Ära verkürzter Aufmerksamkeitsspannen zu wecken und das inmitten einer wachsenden Zahl von Inhaltstypen.

Brand-Storytelling ist anders, weil es eine Vielzahl von Techniken bietet, um eine Erzählung zu unterstützen und gleichzeitig ein Produkt positiv zu zeigen. Aspekte wie Dialoge, Kamerawinkel und Schauspieler wirken anziehend und helfen dabei, sich lange nach dem Anschauen sowohl an die Geschichte als auch an die Marke zu erinnern. Diese Techniken sind Hauptbestandteile im marketingbasierten Storytelling.

Diese sieben Trends im Storytelling sollten Branchenexperten kennen:

1. Kundenbezogenes Storytelling

Kunden sehnen sich nach Authentizität. Marken ermöglichen dies durch kundenbezogenes Storytelling und rücken den Kunden ins Rampenlicht. Dieser Ansatz wird auch als kundenorientiertes Storytelling bezeichnet. Es bietet beispielsweise einen Blog voller fesselnder, von Kunden geleiteter Geschichten. Dieses Narrativ zeigt realistische Geschehnisse, die fast jeder irgendwann durchmacht. Der Trend taucht tief in das ein, was ein Kunde erlebt hat und veröffentlicht dann die Details. Story-basierte Werbung funktioniert normalerweise am besten, weil sich Verbraucher darauf beziehen können.

2. Podcast-Storytelling

Podcasts sind eine beliebte Möglichkeit, Nachrichten, Comedy-Inhalte und vieles mehr zu konsumieren. Sie erreichen Hörer in einer Vielzahl von Formaten, doch erzählen die meisten Geschichten. Statistiken zeigen, dass Verbraucher eher Unternehmen in Betracht ziehen, die in Podcasts beworben werden. Ein Story-basierter Podcast kann so zu höheren Gewinnen und einer besseren Markenbekanntheit führen.

3. Datengesteuertes Storytelling

Google Trends nutzt bereits Daten, um anzuzeigen, nach welchen Begriffen und Themen Nutzer in verschiedenen Regionen der Welt suchen. Marken können Daten in das Storytelling aufnehmen, um Probleme hervorzuheben, die ein Produkt lösen könnte.

Datengesteuerte Narrative eignen sich gut für Unternehmen, die bereits Informationen über ihre Geschäftsmodelle sammeln. Zum Beispiel nutzt der Streaming-Anbieter Spotify seine Zahlen, um zu bestimmen, welche Songs in Wiedergabelisten aufgenommen werden sollen oder welche Titel einzelnen Benutzern am besten gefallen. Wenn einem Unternehmen also ausreichend Daten zur Verfügung stehen, gibt es keinen Grund, sie zu verschwenden.

4. PR-Teams für Storytelling

Das Internet macht es Unternehmen einfacher, Einfluss auf die über sie abgegebenen Berichte auszuüben. Marken stellen PR-Unternehmen ein, um ihre Narrative zu erstellen. PR-Profis verstehen schließlich die Kraft von Worten. Die Einstellung von PR-Unternehmen zur Unterstützung beim Storytelling gehört zu den wichtigsten Marketing-Storytelling-Trends und wird auch in Zukunft anhalten.

5. Visuelles Storytelling durch Video

Das visuelle Geschichtenerzählen konzentriert sich darauf, die Erzählung per Video voranzutreiben. Es kann mehrere Ziele erreichen, einschließlich einer einzigartigen und überzeugenden Darstellung von Ereignissen. Visuelles Geschichtenerzählen kann Fachkenntnisse aufbauen und der Marke ein Gesicht geben.

Jüngste Forschungsergebnisse zeigen, dass die meisten Menschen Videos im Marketing bevorzugen. Gerade das visuelle Geschichtenerzählen in sozialen Medien ist beliebt. Unternehmen erregen durch kurze Videos beispielsweise auf Instagram die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden. Auch Blogbeiträge lassen sich mit zusätzlichen Videos im Storytelling-Format aufwerten.

6. Influencer-Storytelling

Die Öffentlichkeit ist gegenüber vielen Influencern zynisch geworden. Die Verbraucher fragen sich, ob diese Meinungsführer nichts als Sprachrohre für die Marke sind. Trotzdem gehört authentisches Influencer-Storytelling zu den Gewinnern der Brand-Storytelling-Trends. Solange die Influencer die Kontrolle über den Inhalt haben und dieser authentisch bleibt, erzielen Unternehmen sehr gute Ergebnisse.

7. Sparklines mit visuellen Darstellungen

Sparklines sind visuelle Darstellungen von Daten und werden das Brand-Storytelling der Zukunft massiv mitgestalten. Eine Sparkline vermittelt, wie eine Marke einer Person helfen kann, vom bisherigen Standort zum Ziel zu gelangen. Diese Form von Brand-Storytelling kann außerdem die Call-to-Action unterstützen.

Marketing-Storytelling wird nicht nur in diesem Jahr die Branche beeinflussen. Die hier genannten Trends werden weitere Entwicklungen auslösen und eine stärkere Verbindung zum Publikum herstellen.

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Sie sind eine großartige Taktik für die Lead-Generierung und das Branding sowie für die Positionierung Ihres Unternehmens als Branchenexperte. Verwenden Sie diese zehn Tipps, um sicherzustellen, dass Ihr nächstes Webinar erfolgreich ist!

Tipp #1: Nutzen Sie Ihr Webinar, um aufzuklären, nicht um zu verkaufen.

Ein Webinar sollte nicht nur eine Demo Ihrer Produkte und Dienstleistungen sein. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Bereitstellung relevanter Inhalte und behalten Sie Ihr Verkaufsgespräch für nachfolgende Gespräche.

Berücksichtigen Sie bei der Erstellung eines Themas für Ihr Webinar Ihre Käuferpersönlichkeiten. Wer ist Ihre Zielgruppe und was sind ihre Schwachpunkte? Im Idealfall sollte jeder, der an Ihrem Webinar teilnimmt, etwas lernen können. Dies hilft Ihnen, Ihr Unternehmen als Branchenexperte zu positionieren.

Tipp #2: Üben Sie das Webinar vorher.

Um einen reibungslosen Ablauf Ihres Webinars zu gewährleisten, führen Sie am Vortag einen Testlauf durch. Schließen Sie alle Moderatoren ein und üben Sie die Übergabe. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Inhalte fließen.

Tipp #3: Bewerben Sie das Webinar einem segmentierten Publikum.

Das Versenden von E-Mails zur Bewerbung Ihrer Webinare kann eine effektive Strategie sein, aber denken Sie immer an Ihr Thema. Wenn Kunden in Ihrem Webinar erfahren, wie sie die Produktivität ihres Verkaufsteams steigern können, segmentieren Sie Ihre Daten und senden Sie E-Mails nur an Kontakte mit Verkäufertiteln. So ist Ihre Nachricht für die Empfänger auch relevant. Gleiches gilt für bezahlte Werbekampagnen.

Tipp #4: Erstellen Sie ein übersichtliches Dia-Deck.

Nehmen Sie nicht jedes einzelne Wort, das Sie während des Webinars sagen werden, auf Ihre Folien und lesen Sie es direkt vor. Ihr Dia-Deck sollte einen Überblick darüber geben, wovon Sie sprechen. Gleichzeitig sollte jede Folie Ihre Punkte visuell darstellen. Wenn Sie PowerPoint verwenden, nutzen Sie den Abschnitt „Notizen“, um sich an Ihre Gesprächspunkte zu erinnern.

Tipp #5: Richten Sie sich mindestens 30 Minuten vor der Startzeit ein.

Wir haben es alle selbst erlebt oder an einem Webinar teilgenommen, bei dem technische Probleme aufgetreten sind. Sagen wir einfach, es ist der beste Weg, um Teilnehmer zu verlieren. Wenn Sie als Moderator den Start des Webinars verzögern, weil Ihre Internetverbindung ausgefallen ist oder Ihre Telefone nicht funktionieren, schadet dies Ihrem Markenruf.

Die Leute sind zu beschäftigt und haben keine Zeit herumzusitzen und darauf zu warten, dass Sie es wieder zusammenbringen. Wenn Sie sich im Voraus anmelden, können Sie alle auftretenden Probleme beheben und zum geplanten Zeitpunkt loslegen.

Tipp #6: Senden Sie eine Erinnerung und verfolgen Sie E-Mails.

Laut ON24 nehmen rund 42 Prozent der Menschen an einem typischen Marketing-Webinar teil. Dieselbe Studie geht jedoch davon aus, dass das Senden einer finalen E-Mail innerhalb von 24 Stunden nach Beginn der Registrierung zu einer Steigerung von 37 Prozent führen kann. Mit anderen Worten, nehmen Sie nicht einfach an, dass sich jeder das Datum merken und die Uhrzeit in seinen Kalendern ablegen wird.

Darüber hinaus sollten Ihre Follow-up-E-Mails vor dem Webinar verfasst werden, damit Sie sie sofort senden können. Verwenden Sie sie, um Ihr Publikum über bevorstehende Webinare zu informieren und ihnen das Dia-Deck und die Aufzeichnung zu senden.

Tipp #7: Halten Sie Ihr Webinar kurz und lassen Sie Zeit für Fragen.

Die Länge Ihres Webinars kann je nach Thema variieren. Wenn es jedoch zu lang ist, verlieren Ihre Teilnehmer allmählich den Fokus und brechen ab. Versuchen Sie, Ihr Webinar 30 Minuten oder so nah wie möglich an dieser Markierung zu halten.

Bauen Sie Ihre Q & A-Sitzung in die 30 Minuten ein, die für das Webinar vorgesehen sind. Diese Sitzung bietet den Teilnehmern einen Mehrwert und ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Leads weiterzuqualifizieren.

Tipp #8: Binden Sie Ihr Publikum ein.

Fördern Sie die Teilnahme des Publikums, indem Sie während des Webinars Umfragen durchführen. Verwenden Sie die Umfrageantworten in zukünftigen Inhalten oder für Ihre eigenen Forschungszwecke.

Tipp #9: Nehmen Sie Ihr Webinar auf.

Sicher können nicht alle Teilnehmer Ihr Webinar live verfolgen, dies bedeutet jedoch nicht, dass sie nicht interessiert sind. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, sich das Dia-Deck in Ruhe anzusehen. Die Aufzeichnung kann auch in Ihre Lead-Generierungskampagnen einbezogen werden.

Tipp #10: Webinar-Inhalte wiederverwenden.

Integrieren Sie Snippets aus Ihrem Webinar in Blog-Posts und andere Marketingkampagnen. Nehmen Sie auch Publikumsfragen auf und beantworten Sie sie in Blog-Posts oder in sozialen Medien. Webinare erstellen bietet endlose Mengen wiederverwendbarer Inhalte!

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Haben Sie bereits eine effektive und gleichzeitig kostengünstige Marketingstrategie für Ihr Unternehmen? Wenn nicht, erwarten Sie jetzt zehn bewährte Marketingstrategien für KMU. Damit können Sie Ihre Firma stärken und gleichzeitig sparen.

1: Ziel und Budget festlegen

Um KMU richtig zu vermarkten, braucht es ein Ziel. Was ist Ihre Vision für Ihr Unternehmen? Die wichtigste Marketingstrategie für KMU besteht darin, das richtige Ziel und ein angemessenes Werbebudget festzulegen. Möchten Sie die Reichweite Ihres Unternehmens vergrößern oder den lokalen Markt festigen? Möchten Sie, dass die Menschen auf Ihre Marke aufmerksam werden? All dies sind natürlich gültige Vorsätze. Beim Festlegen Ihrer Ziele, müssen Sie gleichzeitig über das maximale Budget nachdenken. Ihr Budgetrahmen muss mit Ihren Zielen übereinstimmen. Gleichzeitig sollte der Rahmen realistisch und praktikabel sein. Bestimmen Sie die Priorität Ihrer Ziele, um Ihr Wachstum leichter verfolgen zu können. Welches passt zu Ihrem dringendsten Bedürfnis? Identifizieren Sie das und konzentrieren Sie sich zuerst darauf.

2: Lokale Verkäufe maximieren mit Google

Google ist die größte Suchmaschine und hat eine Menge für kleine und mittlere Unternehmen zu bieten. Eine Online-Präsenz ist ein großer Vorteil für jedes KMU, das fast immer ein lokales Unternehmen ist. Im Vergleich zu Unternehmen, die nicht lokal optimiert wurden, wachsen Kleinunternehmen durch Online-Listings um 40 Prozent schneller. Mit einem My-Business-Konto von Google wird Ihr Unternehmen vertrauenswürdiger und für Verbraucher sichtbarer.

3: Die lukrativsten Social-Media-Kanäle auswählen

Gerade KMU steht zu wenig Personal zur Verfügung, um mit allen Social-Media-Kanälen Schritt zu halten. Die Auswahl von nur ein bis drei Social-Media-Kanälen zur Fokussierung scheint die klügere Wahl zu sein.

Analysieren Sie zunächst Ihre Gesamtpräsenz in den sozialen Medien. Welcher der Kanäle weist die höchste Anzahl von Engagements auf? Das sollte der Hinweis darauf sein, welcher Kanal zu wählen ist. Sobald Sie Ihre Wahl getroffen haben, können Sie sich auf Hilfsmittel konzentrieren, die Sie bei Ihrer Social-Media-Strategie unterstützen.

4: Einladendes Content-Marketing

Mit Content-Marketing erzielen Sie langfristige Ergebnisse. Haben Sie ein längerfristiges Ziel vor Augen, ist dies die perfekte KMU-Marketingstrategie für Sie. Es handelt sich hier um einen Prozess, in dem Sie wertvolle, relevante und konsistente Inhalte bereitstellen müssen.

Sobald Sie großartigen Content erstellt haben, müssen Sie diese an Ihre Zielgruppe verteilen. Bitte beachten Sie, dass Content-Marketing nicht auf geschriebene Inhalte oder Blog-Posts beschränkt ist. Auch Videos und Podcasts gehören dazu.

Denken Sie daran, dass Sie genügend Zeit und Geduld benötigen, wenn Sie sich für diese Strategie entscheiden. Wenn Sie beispielsweise Geld für professionelle Grafikdesigner bereitstellen, vermeiden Sie Zeit- und Budgetverschwendung. Sie wollen schließlich nicht mit minderwertigen Inhalten enden, da diese die Kunden nur vertreibt, anstatt sie anzulocken.

Eine der besten Arten von Inhalten sind derzeit Videos. Sowohl kleine als auch große Unternehmen können ihr Content-Marketing mit Videos auf die nächste Stufe heben. Der Vorteil an bereits erstellten Videos ist, dass Sie sie auf mehrere Social-Media-Plattformen teilen und bewerben können.

5: E-Mail-Marketing

Sie wollen sich mit Ihrer Zielgruppe noch effektiver verbinden? Dann ist E-Mail-Marketing die richtige Strategie! Sobald Kunden ihre E-Mail-Adressen mit Ihnen teilen, öffnet sich eine lukrative Tür für Sie. Neben den üblichen Nachrichten können Sie auch den Versand von Newslettern auswählen. Ein wöchentlicher oder zweiwöchentlicher digitaler Flyer erledigt die Arbeit für Sie.

Ein Unternehmen, das mit seinen Kunden in direktem Kontakt tritt, hat bessere Chancen, Loyalität und Engagement aufzubauen. Noch ein kleiner Hinweis:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails mobil optimiert sind. Immer mehr Menschen lesen ihre E-Mails auf ihren Smartphones.
2. Machen Sie von einer E-Mail-Optimierung Gebrauch. Testen Sie Betreffzeilen, Motivvorlagen, Tageszeit und Wochenzeit so lange aus, bis Sie das gewünschte Ergebnis erzielen.

6: Bloggen

Bloggen ist ein eigenes kreatives Medium – viele Blogger machen es aus reinem Spaß. Es ist jedoch auch hervorragend geeignet, um die eigene Marke bekanntzumachen und zu vermarkten. Starten Sie einen Unternehmensblog und zeigen Sie, wie gut Ihre Produkte und Dienstleistungen sind. Erklären Sie, wie es funktioniert und beweisen Sie, dass Sie sich in Ihrer Branche auskennen.

Ein Blog ist ein großartiger Ort, um Ankündigungen zu machen. Sie können Ihrem Publikum mitteilen, ob Ihr Unternehmen kurz vor einem Meilenstein steht oder bereits einen erreicht hat. Es ist der ideale Ort, um zukünftige Projekte anzukündigen.

Füllen Sie Ihren Blog mit nützlichen Informationen und ziehen Sie so das Interesse und die Aufmerksamkeit Ihres Publikums auf sich. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie nur qualitativ hochwertige Inhalte bereitstellen und konsistent sind. Für Ihre Leser ist es hilfreich zu wissen, wann sie einen neuen Blogbeitrag von Ihnen erwarten können.

Mit nur einem neuen Blog-Post pro Woche halten Sie Ihr Publikum auf dem Laufenden und erneuern die Verbindung.

7: Know-how teilen

„Sharing is caring“ – Sie wollen mit möglichst vielen potenziellen Käufern in Kontakt treten? Dann sollten Sie Ihre Kenntnisse anbieten. In welchem Fachgebiet sind Sie besser als die meisten Menschen? Da Sie ein Unternehmen besitzen, sind Sie sicher ein Experte in Ihrer eigenen Branche. Sie sollten Ihr beeindruckendes Know-how teilen und Ihren Besuchern mit wertvollen Informationen helfen. Doch wie wählen Sie aus, was Sie bereitstellen wollen? Wonach suchen Ihre Besucher konkret? Beginnen Sie mit dem, worüber andere in Ihrer Branche sprechen. Für das Format haben Sie zahlreiche Optionen. Webinare oder YouTube-Tutorials sind für diese Strategie ideal geeignet.

8: SEO

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung und kann eine große Bereicherung für Ihre KMU-Marketingstrategie sein. SEO hilft Ihrer Website, bei Google für bestimmte Keywords zu ranken. Schlüsselwörter sind die Wörter und Phrasen, die mit der Suchmaschine gesucht werden. Obwohl SEO eine langfristige Strategie ist, eignet sie sich hervorragend für KMU, die sich in ihrer Branche noch etablieren müssen. Wenn jemand etwas in Google sucht, das für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevant ist, sollte Ihre Website angezeigt werden!

SEO-Maßnahmen sind außerdem für KMU mit begrenztem Werbebudget geeignet. Darüber hinaus vertrauen Verbraucher häufig nur den ersten organischen Suchmaschinenergebnissen bei Google. Stellen Sie sich vor, dass dieses Vertrauen automatisch mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht wird!

9: Feedback willkommen heißen

Feedback zu erhalten ist ebenfalls eine effektive Marketingstrategie für KMU. Dadurch werden mehrere Dinge gleichzeitig erreicht. Einerseits können Sie sich so mit Ihrem Publikum verbinden. Nachdem ein Kunde ein Produkt gekauft oder eine Dienstleistung erhalten hat, bitten Sie ihn um sein Feedback. Andererseits bleiben Sie nicht hinter anderen Unternehmen zurück, die dasselbe tun.

Eine der besten Möglichkeiten, um Feedback zu erhalten, sind Umfragen. Sie können den Kunden dazu bringen, die Umfrage auszufüllen, bevor Sie einen Kauf tätigen. Dies kann über das Tablet oder das Telefon des Kunden erfolgen. Bieten Sie als Anreiz für die Umfrage Rabatte auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen an.

10: Last but not least: Auffallen

Das Hervorstechen ist eine ausgezeichnete Marketingstrategie für KMU. Auch wenn es von Vorteil sein kann, ähnliche Strategien von erfolgreichen Unternehmen zu kopieren, sollten Ihre Marke und Ihre Alleinstellungsmerkmale dennoch von sich reden machen.

In diesem Fall ist es gut, sich von den anderen Firmen abzuheben. Diese Strategie wird dazu beitragen, das Bewusstsein für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu stärken. Überlegen Sie sich, wie Sie Ihre Marke auf originelle Weise vermarkten oder bewerben möchten.

Auf Ihrer Website können Sie zeigen, wie einzigartig und anders Ihr Unternehmen ist. Platzieren Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal unter der Rubrik „Über uns“ oder auf einer Ihrer Hauptseiten. So können Besucher problemlos darauf zugreifen. Außerdem ist der Unique Selling Point eine hervorragende Möglichkeit, sich transparent mit Ihrem Zielmarkt zu verbinden und Vertrauen in Ihre Marke und Ihr Unternehmen aufzubauen.

Fazit

Kleine und mittlere Unternehmen haben es in der Marketingwelt nicht leicht. Sie stehen vor größeren Herausforderungen als Firmen, die über massive Ressourcen verfügen. Mit der richtigen KMU-Marketingstrategie haben Sie jedoch die Chance, bald mindestens auf dem gleichen Niveau wie größere Unternehmen zu stehen. Sie müssen lediglich die richtige Wahl für Ihre KMU-Marketingstrategie treffen.

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Was ist die Value Proposition genau?

Ein Wertversprechen ist eine klare Aussage über die konkreten Ergebnisse, die ein Kunde durch die Verwendung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen erzielt. Um Wert zu schaffen, müssen Sie verstehen, was Ihr Kunde erreichen möchte, welche Herausforderungen er hat und was für ihn wichtig ist. Die Ergebnisse vermitteln Sie dann in Form einer Botschaft, die Ihre Zielgruppe versteht. Das Erstellen eines Wertversprechens für Ihr Unternehmen ist jedoch keine einfache Übung. Sie müssen wissen, was Ihr Unternehmen wirklich einzigartig macht und was daran für Ihre Kunden wichtig ist.

Ihr Wertversprechen muss das Erste sein, was Ihr Besucher sieht, wenn er Ihre Website erreicht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Homepage Ihre Value Proposition vermittelt und dass sie …

… erläutert, mit wem Ihre Kunden zusammenarbeiten werden und welchen Wert Sie bieten. Viele Unternehmen besitzen ein schlecht entwickeltes Wertversprechen, weil sie versuchen, für jeden etwas zu sein.

… erzählt, was Sie einzigartig macht. Es ist nicht nur das Produkt oder die Dienstleistung, die Sie verkaufen, sondern der wahrgenommene Wert Ihres Angebots, der die gesamte Kundenerfahrung umfasst.

… auf die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe ausgerichtet ist. Dies zeigt, dass Sie die Herausforderungen Ihrer Kunden verstehen.

Auf vielen Webseiten gerade kleiner Unternehmen findet sich ein solcher Wertbeitrag selten. Kleine und mittlere Firmen verbergen ihren Wert gegenüber ihren Kunden, indem sie in ihrem Branchenjargon bleiben. Interessenten können so nicht die passende Lösung für ihr Problem finden. Was die meisten Webseiten beschreiben, ist im besten Fall ihr Leitbild und nicht, wie sie Kunden bei der Lösung ihrer geschäftlichen Herausforderungen helfen.

Kein Wertversprechen ist besser als ein ineffektives

Schauen wir uns drei Vorschläge für Nutzenversprechen aus verschiedenen Branchen an. Denken Sie beim Lesen an die drei Dinge, die Ihr Wertversprechen vermitteln muss: Wert, Relevanz und einzigartige Differenzierung.

1.) Finanzberater: „Wir sind bestrebt, eine Roadmap aus fundierter Beratung, sorgfältiger Planung und Qualitätsergebnisse bereitzustellen. Zusammen mit unseren Mitarbeitern und Fachexperten geben wir eine objektive Anleitung, indem wir unseren einzigartigen Prozess und den Zeitplan der Ergebnisse befolgen. Wenn unsere Beziehung wächst und Sie uns das Privileg einräumen, im Laufe der Zeit Ihr vertrauenswürdiger Berater und Verbündeter zu werden, werden wir Sie auf dem Weg in eine finanziell sichere Zukunft begleiten. Wir möchten uns das Recht verdienen, an Familie, Freunde und Kollegen verwiesen zu werden.“

2.) Web Design Agentur: „XYZ arbeitet mit Kunden zusammen und verbessert deren Online-Marketing, Webstrategien und Online-Kampagnen. XYZ widmet sich dem Aufbau langfristiger Beziehungen durch erstklassigen Kundenservice, formschönes Design, fortschrittliche Programmierung und den Einsatz bewährter Vorgehensweisen für SEO / SEM-Marketing.“

3.) Business Coach: „Ich werde vertrauensvoll mit Ihnen zusammenarbeiten, um Antworten auf Fragen zu finden und gemeinsam Ihr Unternehmen durch Erhöhung der Leistung aufbauen. Durch einen Prozess des Verstehens Ihres Geschäfts werde ich mich auf die Strategieentwicklung konzentrieren und mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen disziplinierten Prozess zur Durchführung Ihres Geschäftsplans herbeizuführen. Sie werden Ihre Leistung und die Ihres Unternehmens auf eine höhere Ebene bringen. “

Diese Aussagen haben alle das gleiche Problem, denn

• sie sagen nichts darüber aus, mit wem Kunden letztlich zusammenarbeiten. Sagen Sie, mit wem Ihre Besucher arbeiten werden, damit sie Ihr Geschäft und Ihre Herausforderungen verstehen.
• sie sagen nicht aus, was Kunden bekommen. Wie steigert sich mein Vermögen? Welche Ergebnisse bekomme ich für meine Website? Wie genau wird meine Leistung erhöht?
• sie erklären nicht, wie sich das Unternehmen von Mitbewerbern unterscheidet. Alle drei Aussagen würden auch auf den Webseiten der Konkurrenten funktionieren.

Entwickeln Sie ein starkes Wertversprechen

Starke Wertversprechen liefern Ergebnisse: mehr Umsatz, schnellere Markteinführung, niedrigere Kosten, verbesserte Produktivität, höherer Marktanteil oder eine bessere Kundenbindung. Wenn Interessenten Wert aus Ihren Produkten und Dienstleistungen ziehen, steigern Sie den Umsatz, generieren Qualitätskontakte und stärken die Kundenloyalität.

Hier sind effektive Wertversprechen. Diese Aussagen ermutigen Interessenten, mehr über das Angebot zu erfahren:

1. Finanzberater: „Unsere Dienstleistungen richten sich an Einzelpersonen, die ihre finanzielle Zukunft sichern wollen. Unsere umfassenden Finanzplanungs- und Vermögensverwaltungsservices konzentrieren sich nicht nur auf die Steigerung Ihres Vermögens, sondern stellen auch den Schutz Ihrer Vermögenswerte sicher.“
2. Web Design Agentur: „Unsere Webdesign-Services verbessern die Online-Sichtbarkeit unserer Geschäftskunden durch eine konsistente und gut konzipierte Webpräsenz und senken gleichzeitig die Kosten für die Gewinnung neuer qualifizierter Leads um 30 Prozent.“
3. Business Coach: „Wir arbeiten mit Heimwerkern zusammen, um Umsätze zu steigern und Kosten zu senken. In der Regel wachsen unsere Kunden im Laufe des Jahres um 20 bis 40 Prozent, während die Kosten um 30 Prozent gesenkt werden.“

Tipps zur Value Proposition

Wenn Sie Schwierigkeiten haben, neue Kunden zu gewinnen oder Website-Besucher zum Handeln zu bewegen, finden Sie hier einige Tipps. Diese unterstützen Sie bei der Entwicklung Ihres Wertversprechens und stellen sicher, dass Sie Ihren Wert auf Ihre Zielgruppe ausrichten.

Beantworten Sie zunächst die folgenden Fragen:

• Mit wem arbeiten Ihre Kunden konkret zusammen?
• Was wollen Ihre Kunden und warum? Was schätzen sie am meisten?
• Was macht Sie einzigartig? Wie unterscheidet sich Ihr Unternehmen von Ihren Mitbewerbern?

Wenn Sie diese Fragen beantwortet haben, beginnen Sie mit der Erstellung Ihrer Aussage zum Wertversprechen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abzielt und Sie von Ihrer Konkurrenz unterscheidet. Ein erfolgreich getestetes und bewährtes Wertversprechen ist wesentlich, um Türen zu öffnen und mehr Verkäufe abzuschließen.

Verfügt Ihr Unternehmen über ein klares und überzeugendes Wertangebot für Ihre Zielgruppe?

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– Vergleichen Sie Ihre Zielgruppe mit der Community des Influencers. Werden Sie sich darüber bewusst, wen Sie mit Ihrem Produkt ansprechen wollen und welcher Influencer dafür geeignet ist. Sie sollten besonders darauf achten, dass Ihr Produkt gut in den Feed passt und glaubwürdig präsentiert werden kann.

– Verfolgen Sie die Trends in den sozialen Medien. Ist grade ein besonderes Meme angesagt oder machen relevante Hashtags die Runde? Überlegen Sie sich ein Hashtag, den der Influencer in seinem Post nutzen kann. So geben Sie der Community die Chance, über den Beitrag zu reden und Ihr Produkt weiter in den sozialen Netzwerken zu verbreiten.

– Sie finden relevante Influencer, indem Sie sich die aktuellen Beiträge zu Ihrer Marke ansehen. Auch Ihre eigene Follower-Liste ist ein guter Anhaltspunkt. Achten Sie darauf, dass der Influencer wirklich von Ihrem Produkt überzeugt ist und es glaubwürdig vermarkten kann. Der ideale Kandidat hat bereits vorher etwas von Ihnen getragen oder reviewed.

– Kleine Influencer mit bis zu 5000 Fans haben eine geringere Reichweite, dürfen sich aber über Ihre starke Community freuen. Sie reagiert auf Beiträge und gibt regelmäßig Feedback. Mikro Influencer suchen den Kontakt zu ihren Fans und sind dadurch besonders glaubwürdig. Große Influencer mit bis zu Millionen Follower erreichen mehr Menschen, sind aber teurer und haben meist viele Produktplatzierungen veröffentlicht.

– Es ist besser, auf ein oder zwei glaubwürdige Influencer die zur Marke passen zu setzen, als auf dutzende. Eine Marketing-Kampagne hat mehr Erfolg, wenn wenige Menschen mehrfache verschiedene Inhalte über Ihr Produkt veröffentlichen.

– Influencer heißt nicht automatisch Instagram. Sie können auch bei YouTube, Twitter, Pinterest, Twitch oder LinkedIn nach geeigneten Partnern suchen. Das richtige Medium hängt stets von Ihrer Zielgruppe ab.

Nehmen Sie sich Zeit, den Influencer kennenzulernen. Sprechen Sie offen über Ihre Vorstellungen und denken Sie immer daran, ein faires Angebot zu machen. Dann finden Sie schnell einen passenden Kontakt und dürfen sich über eine zufriedenstellende Zusammenarbeit freuen.

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