Darf man dem Bericht des „Wall Street Journals“ glauben, so sind die Pläne, Werbemaßnahmen in WhatsApp-Nachrichten zu implizieren, auf Eis gelegt worden. Heißt das also, WhatsApp bleibt werbefrei? Unter Berufung auf Personen, die mit dem Vorhaben betraut worden sind, berichtet das Wall Street Journal, dass zumindest der Großteil des WhatsApp-Messengers verschont bleibt. Doch ein Umdenken dürfte es bei der Facebook-Tochter dennoch gegeben haben: Die für Werbung zuständige Abteilung sei bereits aufgelöst worden, heißt es. Einen bereitgestellten App-Code habe Facebook bereits wieder aus dem Verkehr gezogen, so die weitere Information.

Es soll Werbeeinblendungen zwischen den Status-Updates geben

Eine andere Strategie verfolgt Facebook allerdings davon unberührt weiter. Nach Instagram Vorbild sollte Werbung in der Übersicht der Status-Postings eingespielt werden. Nur der genaue Zeitpunkt ist nach wie vor offen. Schon vor einem Jahr hatte man sich bei Facebook dazu Gedanken gemacht, Werbung in den Status-Updates einzublenden, doch an der Umsetzung musste noch gefeilt werden. Final freigeschaltet wurde noch keine Maßnahme.

Für satte 22 Milliarden Dollar hatte Facebook den WhatsApp Messenger 2014 erworben. Derzeit wird die App weltweit von mehr als 1,5 Milliarden Menschen genutzt. Die Verbreitung ist dem Facebook Messenger gleichzusetzen. Die WhatsApp-Gründer Brian Acton und Jan Koum sprachen sich immer vehement gegen Werbung in WhatsApp aus und verließen Facebook nach einem Zerwürfnis wegen der strategischen Ausrichtung der App.

WhatsApp Business soll Einkünfte generieren

Im Fokus bei den WhatsApp-Entwicklern liegt jetzt die Weiterentwicklung von WhatsApp Business: Die kommunikative Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden ist bereits teilweise für die Unternehmer kostenpflichtig. Zusätzliche Funktionen sollten es möglich machen, Unternehmen dafür zu gewinnen, Geld für den bereitgestellten Kundensupport von WhatsApp auszugeben.

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Warum ist es für Unternehmen trotzdem so schwierig, auf Instagram die richtigen Influencer für ihre Produkte und Dienstleistungen zu finden? Fakt ist, dass der gewünschte Instagram-Influencer klar definiert werden muss. Nur so können Metriken herausgefiltert werden, die bei der Suche helfen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie auf Instagram effizient die richtigen Influencer, Blogs und Co. finden.

Tipp 1: Google-Recherche

Google selbst ist eine effektive Methode, um das zu finden, was Sie suchen. In der Suchmaske kann nicht nur ein einzelnes Wort oder eine Wortkombination, sondern der gesamte Satz eingegeben werden. Darüber hinaus können Instagram-Influencer auch in Verbindung mit einer Vielzahl von Themen wie beispielsweise Einstellung zum Tierschutz gesucht werden. Solche Werte sind für die Marke sehr wichtig, um der Zielgruppe die richtige Botschaft zu vermitteln. Der Influencer muss das Thema unterstützen, damit das Produkt wirklich an seine Fans vermarktet werden kann.
Interessant an der Suche nach Instagram-Influencern mit Google ist, dass abhängig von der Überarbeitung des Satzes andere Suchergebnisse angezeigt werden. Hier lohnt es sich, diese Recherche bei Google ausreichend lang durchzuführen. Anhand der Suchergebnisse können Sie dann bereits eine grobe Vorauswahl treffen. Detaillierte Informationen über den Influencer können dann im Anschluss abgerufen werden.

Tipp 2: Nutzen Sie Suchfelder

Wie in den meisten sozialen Netzwerken helfen die Suchfelder von Instagram dabei, den richtigen Influencer zu finden. Es ist wichtig, hier mit den passenden Keywords zu arbeiten. Manchmal können Wortkombinationen hilfreich sein. Gleiches gilt für Englisch oder umgangssprachliche Begriffe. Je breiter die Suche, desto wahrscheinlicher ist es, einen Instagram-Influencer zu finden, der Ihren unternehmerischen Bedürfnissen entspricht. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Themen-Tags und Follower-Analysen durchführen müssen.

Tipp 3: Finden Sie Instagram-Influencer über Hashtags

Wer als Unternehmer oder Werbetreibender einen Instagram-Influencer finden will, muss diesen zuerst genau definieren. Dies bedeutet, dass zuerst eine spezielle Marketingprüfung für das entsprechende Produkt durchgeführt und eine aussagekräftige Analyse erstellt wird. Beispielsweise können Sie eine Keyword-Liste erstellen. Darüber hinaus haben Suchende noch weitere Möglichkeiten. Diese können alternativ oder ergänzend genutzt werden, wie beispielsweise die Suchfunktion auf Instagram. Hashtags sind hier eine große Hilfe, um die richtigen Instagram-Influencer zu finden. Wenn Sie sich einen umfassenden Überblick wünschen, können Sie auch die Follower und Kommentare des Influencers anzeigen und prüfen, inwieweit das Gesamtbild zu Ihrem Produkt passt.

Tipp 4: Persönliche Beziehungen einbinden

Häufig finden sich in der Familie oder dem Bekanntenkreis Ideen für die Influencer-Auswahl. Beispielsweise kaufen gerade junge Frauen Kosmetik lieber online als im Geschäft. Diese Personen sollten definitiv bei der Suche miteinbezogen werden. Eine Umfrage wäre ebenfalls eine interessante Möglichkeit, Instagram-Influencer zu einem bestimmten Thema zu finden.

Tipp 5: Instagram-Influencer analysieren

Konnten Sie nun mithilfe von Hashtags, Suchfelder und Google eine erste grobe Auswahl treffen, sollten Sie die Influencer im nächsten Schritt genau analysieren. Zu diesem Zweck wird das entsprechende Profil unter die Lupe genommen. Diese letzte Prüfung wird in quantitativer und qualitativer Analyse unterschieden.

Was ist die quantitative Analyse?

• Anzahl der Beiträge: Hier sollten Sie beobachten, wie oft der gewünschte Instagram-Influencer neue Beiträge veröffentlicht. Wichtig ist, dass dies häufig vorkommt. Der Influencer beweist so gegenüber seiner Community eine gewisse Zuverlässigkeit.
• Erwähnungen: Interessant ist außerdem, wie oft und wo der Instagram-Influencer markiert wurde. Anhand dieser Mentions lassen sich Kontakte oder Kooperationen mit anderen Social-Media-Größen oder Unternehmen einsehen.
• Follower-Engagement: Das Engagement der Follower beschreibt Intensität der Auseinandersetzung von Followern mit den Inhalten des Instagram-Influencers. Dazu gehören die Anzahl der Likes, Kommentare und geteilten Inhalte. Geteilter Content sollte dabei nicht nur auf Instagram erscheinen, sondern auch auf anderen Blogs oder Plattformen.
• Wachstum: Ein Schwerpunkt der quantitativen Analyse ist das Follower-Wachstum eines Instagram-Influencers. Falsche Follower können hier das Wachstum verzerren. Achten Sie daher auf eine organische Zunahme der Fans.

Die Kriterien für die qualitative Analyse setzen sich folgendermaßen zusammen:

• Content-Qualität: Die Art und Weise, wie Inhalte an Follower geliefert werden, ist ein eigener Qualitätsnachweis. Hier lässt sich schnell erkennen, wie viel Mühe sich der Instagram-Influencer bei der Präsentation seiner Inhalte und der von ihm bereitgestellten Qualität macht.
• Sprachstil: Es ist wichtig zu beachten, dass der gewünschte Instagram-Influencer dem Präsentationsstil der Marke entspricht. Bestimmte Qualitäten hinsichtlich des Sprachstils sind unabdingbar. Es kommt hier ganz auf die Zielgruppe an.
• Sympathie: Social-Media-Persönlichkeiten sollten immer eine Art Charisma haben und Sympathie erwecken. Die Ausstrahlung des gewünschten Instagram-Influencers muss natürlich mit der Zielgruppe des Unternehmens übereinstimmen.
• Themen: Das von Instagram-Influencern oder -Bloggern vorgeschlagene Thema spiegelt nicht nur die Interessen der sozialen Persönlichkeit wider. Persönliche Überzeugungen stehen hier im Fokus. Um die richtigen Influencer zu finden, sollten sie auch für die Marke geeignet sein.
• Zielgruppenübereinstimmung: Wie bereits erwähnt, muss die Zielgruppe der Marke mit der Zielgruppe der Instagram-Influencer übereinstimmen. Nur so kann ein erfolgreiches Influencer-Marketing erreicht werden.

Marketing-Tools für die Suche nach Instagram-Influencern

Wenn Sie nach dem richtigen Instagram-Influencer suchen, können Sie auch diverse Plattformen zurate ziehen. Hierbei handelt es sich in der Regel um eine All-in-One-Software, die bei der Suche nach bestimmten Influencern relevante Rankings erstellt. In Bezug auf Influencer-Marketing sind Marketing-Tools für Suchende oft sehr hilfreich. Diese Marketing-Tools übernehmen dann folgende Aufgaben:

• Influencer-Recommendation-System: Diese Funktion ist sehr nützlich für die vereinfachte Suche von Instagram-Influencern. Die Suchmaschine zeigt nach der Hauptsuche ähnliche Influencer an. Dies ermöglicht eine größere Auswahl.
• Impactor Insight: Es können nicht nur das Wachstum der Follower und die Commitment-Raten verfolgt werden. Die verwendeten Themen-Tags, die erhaltenen Erwähnungen und die besten Rezensenten sind ebenfalls einsehbar. Likes, wöchentliche Übersichten über Posts und Follower können Ihnen auch dabei helfen, die richtigen Influencer auf Instagram zu finden.
• Keyword- und Bildsuchmaschinen: Mit diesen Funktionen können Sie ganz einfach den richtigen Instagram-Influencer finden. Die integrierten Suchmaschinen arbeiten mit Stichwörtern, Themen-Tags, Erwähnungen und sogar Bildern. Dies ermöglicht die Suche nach Social-Media-Influencern, Bloggern und Partnern. Genauer gesagt auf Instagram und verspricht einen schnellen Suchprozess.
• Filter und Segmentierung: Filter und Segmente können mit diesem Marketing-Tool auch für tiefere Inhalte verwendet werden. Dazu gehören die Preisspanne sowie die Nationalität und das Geschlecht der gewünschten Zielgruppe. Diese Filter stehen auch Instagram-Influencern selbst zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie den Umfang, das Alter und den aktuellen Status von Instagram-Influencern bestimmen.
• Follower-Analyse: Mithilfe dieser Analysen kann eine Marke die Communitys der einzelnen Instagram-Influencer sorgfältig untersuchen. So kann das Unternehmen erkennen, um welche Zielgruppe es sich handelt und ob diese sich überhaupt eignet.

Fazit

Um einen geeigneten Instagram-Influencer, Blogger usw. zu finden, ist natürlich ein gewisser Aufwand erforderlich. Es lohnt sich jedoch, ein erfolgreiches Influencer-Marketing aufzubauen. Welcher Weg für jede Methode am besten ist, hängt von Ihnen ab. Natürlich sind kostenlose oder kostenpflichtige Marketing-Tools eine zeitsparende und effiziente Möglichkeit, Instagram-Influencer zu finden. Sie sollten die Suche auf Google und Instagram selbst ebenfalls miteinbeziehen. Schließlich bietet dies eine gute Gelegenheit im Voraus wichtige Details zu überprüfen, die mit den Tools nicht ermittelt werden können.

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Marketingtrend #1: Authentizität

Verbrauchern begegnet heute in allen Bereichen des täglichen Lebens Werbung und Marketing. Auf dem Weg zur Arbeit sehen wir beispielsweise Anzeigen auf dem Gleis, auf Bildschirmen, in den Tageszeitungen, den sozialen Netzwerken und vielem mehr.

Kurzum: Werbung ist überall. Als Verbraucher haben wir vor allem in den letzten Jahren bestimmte Fertigkeiten entwickelt, um mit dieser übermäßigen Werbung besser umgehen zu können. Ein wichtiger Punkt ist, dass wir nach Authentizität suchen. Wir wollen, dass Marken offen kommunizieren, ihre Prozesse zeigen, sich präsentieren und ehrlich handeln. Doch wie wird diese Authentizität erreicht?

Erstens durch ehrliche Kommunikation. Sie sollten sich an Ihre Versprechen halten. Wir leben in einer Welt, in der Influencer-Marketing und Kommentarportale (z. B. Yelp, Facebook-Bewertungen, Amazon-Bewertungen usw.) immer wichtiger werden. Interessenten vertrauen oft eher anderen Menschen als Marken oder dem Versprechen des Unternehmens. Dies bedeutet, dass der Verbraucher den Inhalt dreimal als vertrauenswürdig ansieht, wenn der Inhalt nicht von der Marke selbst, sondern von einem anderen Kunden beworben wurde.

Kommentare und Verweise werden auch in den Folgejahren immer wichtiger. Was User im Internet über Ihre Marke sagen, wirkt sich nicht nur nachhaltig auf die Reputation Ihrer Marke aus, sondern auch auf Ihren Umsatz.

Daher sollten Ihre Marketing- und Werbemaßnahmen stets echt sein und Sie sollten sich bemühen, Beziehungen zu branchenbezogenen Einflussnehmern aufzubauen und Ihre Kunden dazu zu ermutigen, positive Erfahrungen mit Ihrer Marke im Web auszutauschen. Sonderaktionen, Wettbewerbe oder Gewinnspiele sind ein sinnvoller Anfang. Kunden, die sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung begeistern, werden diese Begeisterung durch Kommentare und Blog-Posts mit ihren Freunden, Bekannten, Kollegen und sogar Fremden im Internet teilen. Es gibt wohl kaum eine bessere Werbung.

Marketingtrend #2: Künstliche Intelligenz

Künstliche Intelligenz ist ein weiteres Phänomen, das die Marketingbranche seit geraumer Zeit beschäftigt. AI ist problemlos in der Lage, große Datenmengen auszuwerten und Informationen sowie Handlungsempfehlungen bereitzustellen. Diese Informationen können durch automatisierte Marketingkampagnen optimal genutzt werden. Dies verbessert nicht nur die Conversion-Möglichkeiten, sondern auch die langfristigen Verkaufsdaten.

Dafür analysiert die KI-Technologie das Kundenverhalten auf mehreren Plattformen. Sie erhalten so ein besseres Verständnis für die Kunden des Unternehmens. Dies ermöglicht eine effizientere Nutzung von Marketingkampagnen, zum Beispiel durch entsprechende Produktempfehlungen und zur Reduzierung der Kundenakquisitionskosten. Chat-Bots sind eine weitere Möglichkeit, mit KI zu arbeiten, wodurch sich Fixkosten auf lange Sicht verringern. Chat-Bots haben außerdem den Vorteil, dass sie rund um die Uhr verfügbar sind, um Kunden einen direkten Kontakt oder eine direkte Kommunikation zu ermöglichen. Künstliche Intelligenz bietet skalierbare Marketingkommunikation, auf die Sie nicht mehr verzichten sollten.

Marketingtrend #3: Micro-Moments

Unser bereits mehr als hektische Alltag und das ständige Auftauchen von Werbe- und Marketingtexten führt dazu, dass Verbraucher oftmals sowohl wichtige als auch triviale Entscheidungen innerhalb von Sekunden treffen.

Das Phänomen „Micro-Moments“ bezieht sich auf die wenigen Sekunden, in denen potenzielle Interessenten mit ihren Smartphones eine fundierte Entscheidung treffen. Google bezeichnet dieses Verhalten als das „Verbraucherverhalten der Zukunft“.

Marken müssen Mittel und Wege finden, um das Beste aus ihren möglichen Konversionen zu machen. Konkret bedeutet dies, dass das Unternehmen den Kunden zukünftig in Sekundenschnelle erreichen und überzeugen muss – und dies kann durch automatisiertes Marketing zum richtigen Zeitpunkt erreicht werden (Stichwort: Hyperlocal Marketing).

Marketingtrend #4: Personalisierung

Personalisierung ist an sich kein neuer Trend, wird aber immer wichtiger. Um in einem hart umkämpften Markt – insbesondere im Retail- und E-Commerce-Bereich – einen optimalen Kundenkontakt und eine langfristige Kundenbindung zu erreichen, ist ein personalisierter Ansatz unerlässlich. 74 Prozent der Vermarkter glauben, dass durch gezielte Personalisierung (per E-Mail) die Kundenbindung weiter gesteigert werden kann. Kunden, die zum richtigen Zeitpunkt Nachrichten, entsprechende Produktempfehlungen und attraktive Angebote bekommen, verlieren seltener das Interesse.

Wenn Sie 2020 die Kundenkommunikation verbessern möchten, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um Schwachstellen in Ihrer aktuellen Strategie zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln. Zeigen Sie die Conversion-Rates der verschiedenen Marketingkampagnen an und ermitteln Sie Verbesserungsmöglichkeiten. Vergessen Sie nicht: Personalisierung erfordert Wissen. Wissen basiert auf Daten und daraus gewonnenen Informationen. Wenn Sie keine Kontaktdatenbank zur Verfügung haben, hilft Ihnen die beste Strategie nicht. Eine integrierte Marketingplattform, die alle vorhandenen Kundendaten an einem Ort speichert und abruft, kann der erste Schritt in die richtige Richtung sein.

Marketingtrend #5: Soziale Medien

Die Social-Media-Landschaft verändert sich rasant, trotzdem haben die sozialen Netzwerke noch nicht an Charme und Allgegenwart eingebüßt – im Gegenteil. Verbraucher nutzen unterschiedliche Plattformen für die verschiedensten Zwecke und verbringen mehr Zeit auf Instagram, Facebook und Co. als jemals zuvor.

Für Unternehmen ist es wichtig, unterschiedliche Strategien für die spezifischen Kanäle zu verwenden. Sie sollten nicht denselben Inhalt auf Facebook veröffentlichen, den Sie auf Instagram und Twitter geteilt haben. Diversity- und kanalspezifische Methoden sowie Content-Targeting sind entscheidend für eine erfolgreiche Social-Media-Strategie.

Neue Formate wie die „Stories“ auf Instagram und Facebook vermitteln dazu ein Gefühl der Dringlichkeit. Diese Geschichten sind nur kurze Zeit zu sehen und lösen so größere Bereitschaft des Verbrauchers zum Anschauen und Aufnehmen aus. Denn alles, was in kleinen Mengen oder nur für kurze Zeit verfügbar ist, spricht uns besonders an. Verwenden Sie diese Stories, um Hintergrundinformationen über Ihre Produkte und neue Produktideen bereitzustellen und Sie werden mit einem höheren Engagement belohnt.

Zusatz-Tipp: Nutzen Sie Social Media für ein erfolgreiches Influencer-Marketing. Die meisten Influencer repräsentieren nicht nur beliebte Social-Media-Plattformen, sondern Ihre Kunden erhalten so auch das Beste aus der Werbung. Authentisches Einflussmarketing sorgt dafür, dass Ihre Anzeigen immer relevant und aussagekräftig sind.

Fazit

Auch das neue Jahr wird unweigerlich Veränderungen in der Marketinglandschaft mit sich bringen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Strategien, die in der Vergangenheit für Ihr Unternehmen funktioniert haben, im nächsten Jahr nicht auch fruchten werden. Im Gegenteil, das neue Jahr kann eine gute Möglichkeit sein, Ihre eigenen Strategien und Praktiken zu analysieren und nützliche Änderungen vorzunehmen. Die hier vorgestellten fünf Trends können ein Anhaltspunkt dafür sein, diese Bereiche zu überprüfen und bisher ungenutztes Potenzial zu entdecken.

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Das ist ein starker Beweis dafür, dass auch Mikrovideos in der Welt der Social Media einen weiten Weg gehen können. Aber sind die Leute tatsächlich an längeren Videoformaten interessiert oder werden sie es in der Zukunft sein? Videos in längerer Form sind die Spezialität von IGTV. Aber was macht IGTV so faszinierend? Lesen Sie jetzt weiter, um einen Überblick über die IGTV-Funktionen sowie eine Einführung über die neueste Funktion von Instagram zu erhalten.

Was ist Instagram-TV?

IGTV ist eine App, die alleine oder zusammen mit Instagram verwendet werden kann. Es ist im Wesentlichen die Antwort von Instagram auf YouTube, da es für das mobiloptimierte Betrachten von Langformvideos entwickelt wurde. Jeder Benutzer kann einen eigenen Kanal einrichten und Videoinhalte mit einer Dauer von bis zu einer Stunde teilen. Es liegt beim Benutzer oder der Marke, ob sie hier kanalspezifische Inhalte erstellen möchten oder ob sie daran interessiert sind, sie mit bereits veröffentlichten Videos zu verknüpfen.

Der Hauptunterschied zwischen IGTV und Instagram Stories besteht darin, dass diese Videos in der Regel mehrere Minuten bis zu einer Stunde dauern. Derzeit können nur die beliebtesten und verifizierten Benutzer die einstündigen Videos erstellen. Für alle Benutzer bietet die App jedoch eine einfach zu navigierende Benutzeroberfläche mit verschiedenen Registerkarten, darunter “Für Dich” oder “Beliebt”. Die Suchleiste hält personalisierte Vorschläge für seine Anwender bereit. Während Sie die neue App verwenden, sind Sie außerdem automatisch mit Ihren bestehenden Instagram-Followern verbunden, die IGTV Ihnen absichtlich überlässt.

Darüber hinaus können Sie auch zu früheren Videos zurückkehren, wenn Sie die Wiedergabe abbrechen mussten. Diese Funktion ist allerdings nur ein Teil des TV-Erlebnisses. Kurz gesagt, es erweckt das Gefühl, durch Kanäle auf einem Fernsehgerät zu zappen, ohne sich mit Werbung befassen zu müssen. Noch kann das neue Feature allerdings nicht mit der Vielfalt und Vielseitigkeit von YouTube mithalten.

IGTV vs. YouTube: Was ist besser?

Die Verwendung von IGTV bietet einzelnen Nutzern und Marken einige Vorteile gegenüber YouTube. Zum einen gibt es bis jetzt keine Werbespots, sodass Sie Ihren visuellen Inhalte ohne Unterbrechungen ansehen und übermitteln können. Nervige Werbeunterbrechungen waren in der Vergangenheit schließlich oft der Grund dafür, dass potenzielle Kunden das Video genervt abschalteten.

IGTV ist zudem für die Verwendung auf Smartphones konzipiert, mit vertikalen Videos, die den Benutzer nicht dazu zwingen, sein Telefon in eine horizontale Position zum Ansehen zu bewegen. Es ist nicht nur für die Anzeige von Mobiltelefonen optimiert, es ist auch für Benutzer gedacht, um Videos bequem über ihr Telefon hochzuladen. Vertikale Videos erlangten durch Snapchat bereits eine gewisse Berühmtheit. Viele Zuschauer, vor allem jüngere Zuschauer, die früher vorrangig Plattformen wie Snapchat nutzten, werden dieses zusätzliche kleine Feature sicherlich zu schätzen wissen.

Natürlich werden die beiden Social-Media-Apps in Zukunft zweifellos mithalten können. Instagram hat bereits eine Milliarde Zuschauer, aber nur ein Bruchteil der Menschen, die sich tatsächlich für IGTV interessieren. Angesichts des schnellen Anstiegs der Popularität, den Instagram Stories vor ein paar Jahren erlebte, lässt sich nicht sagen, wie schnell sie die Zahlen von YouTube übersteigen könnte.

Wie nutzen Marken IGTV für ihre Marketing-Kampagnen?

Viele Marken und Influencer nutzen diesen benutzerfreundlichen Langform-Videokanal bereits mit großem Erfolg. Vogue US zum Beispiel teilte eine Serie namens “Beauty Secrets”, in der bekannte Influencer Make-up-Produkte testen. Auf einer Umweltseite hat ein 10-minütiges Schulungsvideo über Schildkrötenwilderei durch den Economist über 1,2 Millionen Aufrufe eingebracht. Dieses Video beweist, dass Veröffentlichungen und andere Unternehmen, die über Ressourcen für die Erstellung von Videos auf professioneller Ebene verfügen, vorhandene Inhalte aufnehmen und ausschneiden können, um einen effizienteren und dennoch gründlichen Einblick in bestimmte Produkte und Initiativen zu gewährleisten.

Netflix ist ein weiteres Unternehmen, das die Plattform für ungewöhnliche Videos verwendet hat, wie zum Beispiel die seltsamen, aber witzigen Aufnahmen von Cole Sprouse, dem Star der Studioshow Riverdale. Andere Unternehmen konzentrieren sich hingegen auf legitime Promos, wie visuelle Inhalte in Tutorials, Interviews und Kochshows.

Fazit: Instagram-TV? Testen Sie es selbst

IGTV ist wahrscheinlich eine lohnenswerte Plattform, um zumindest zu testen, ob Sie bereits eine treue Anhängerschaft auf Instagram haben und Ihre Inhalte den Anforderungen Ihrer Zielkunden gerecht werden. Wenn Sie noch keine Videos erstellen oder Ihre Inhalte noch recht kurz sind, funktionieren YouTube und Instagram Stories weiterhin. Denken Sie daran, dass Instagram-Geschichten nur temporär sind. Mit IGTV können Sie Inhalte erstellen, die im Internet und damit auch bei Ihren Zielkunden bleiben. Es hängt also wirklich davon ab, welchen Wert Ihre Marke aus einem kurzen und einem langen Video gewinnt. Längere Videos bedeuten allerdings auch längere Bindungszeiten und eine höhere Verweildauer. Dies bedeutet mehr Potenzial, um Ihre Marke in den Smartphone-Speicher eines potenziellen Kunden zu bringen. Bei IGTV haben Sie außerdem viel Raum für die Produktion und das Teilen von kreativen und lehrreichen Videos. Dies könnte Ihrer Marke zu einer ganz neuen Bedeutung für einen bestimmten Teil Ihrer Zielgruppe verhelfen.

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Tipp 1: Baue auf dein Alleinstellungsmerkmal

Im E-Commerce lauert bereits eine Unmenge an Wettbewerbern. Die Branche ist hart umkämpft, deshalb heißt das für dich, dich richtig zu positionieren und deine Zielkunden von deinem Onlineshop zu überzeugen. Warum ist also genau dein Angebot das richtige für den Verbraucher? Wieso sollten deine Kunden gerade in deinem Onlineshop einkaufen?

Obwohl die Antwort etwas rührselig klingt, ist sie dennoch wahr: Die Lösung kennst nur du. Du allein weißt, was deinen Onlineshop einzigartig macht. Genau das ist dein Alleinstellungsmerkmal oder USP (Unique Selling Proposition). Dies kann beispielsweise ein außergewöhnlicher Kundenservice oder besonders innovative Ideen für die Lösung eines bekannten Problems sein. Rücke dein Alleinstellungsmerkmal in den Vordergrund deiner Marketingstrategien. Schließlich ist deine Einzigartigkeit dein bestes Verkaufsargument.

Tipp 2: Versuche dein Glück offline

Nur weil dein Unternehmen sich in der Onlinewelt abspielt, bedeutet das nicht, dass du dich auf die virtuelle Welt beschränken musst. In Zeiten von Adblockern und ausgereizten Pop-up-Kampagnen können Offline-Strategien überraschend erfolgreich sein.

Eine interessante Maßnahme stellen Gratis-Zugaben für Besteller dar. Schließlich liebt jeder Geschenke. Diese Kampagne bringt dabei gleich zwei entscheidende Vorteile: Auf der einen Seite erhöhen die Gratis-Beigaben die Sympathien für deinen Onlineshop, auf der anderen Seite fördert die Aktion die Kundenbindung. Die Zugaben könnten deine Kunden beispielsweise über einen Gutscheincode einlösen oder du legst jeder Erstbestellung eine kleine Aufmerksamkeit bei. Den Gutscheincode kannst du dann auch auf Schnäppchen- und Gutschein-Portalen veröffentlichen und gewinnst so zusätzlichen Traffic. Viele Verbraucher suchen nämlich beim Onlineshopping zunächst nach Rabattcodes und Gratisangeboten und steuern die passenden Seiten zuerst an. Hast auch du einen Gutschein-Code oder ähnliche Angebote hinterlegt, gewinnt dein Onlineshop eine Vielzahl neuer potenzieller Kunden.

Auch Kooperationen mit anderen Unternehmen können lukrativ sein. Biete anderen Händlern an, Gutscheine und Co. in den Paketen beizulegen. So profitierst du gleich von der positiven Stimmung der Kunden, da diese sich ja bereits auf den Inhalt ihres Pakets freuen. Bei der Suche nach passenden Kooperationspartnern ist es sinnvoll, Onlinehändler mit der gleichen Zielgruppe zu wählen. Das Produktsortiment sollte sich natürlich nicht überschneiden.

Tipp 3: Zeige deine „social“ Seite

Die sozialen Netzwerke bieten zahlreiche Vorteile für Unternehmen. Mit Social Media erreichst du schnell eine große Community, während die Kosten überschaubar bleiben. Nicht umsonst wird heute auf nahezu allen sozialen Plattformen aktiv Marketing betrieben. Natürlich brauchst du nicht zu jeder Zeit in jedem Netzwerk mitzumischen. Überlege dir zu Beginn, welche soziale Plattform am besten zu deinem Onlineshop passt und welches Netzwerk das größte Potenzial birgt.

Facebook ist für viele User das soziale Netzwerk Nummer eins. Hier erreichst du die größte mögliche Reichweite. Darüber hinaus stehen dir einfache Tracking- und Marketing-Tools zur Verfügung.

Die Foto-Sharing-App Instagram ermöglicht es dir, deine Produkte visuell ansprechend zu präsentieren. Das gleiche Prinzip nutzt auch Pinterest, das zunehmend beliebter wird.

Um deinen Onlineshop bekannter zu machen, bietet sich auch Twitter an. Hast du sowohl genügend Zeit als auch ansprechende Inhalte parat, kannst du diese mithilfe der sozialen Plattform regelmäßig tweeten.

Sind deine Angebote hingegen nur für einen bestimmten Personenkreis oder einen speziellen Geschäftsbereich interessant, ist LinkedIn möglicherweise die bessere Wahl.

Biete deinen Kunden besondere Aktionen in deinen Social-Media-Kanälen. Baue beispielsweise exklusive Rabattcodes in deine Instagram-Stories ein oder präsentiere deine Spezialrabatte live auf Facebook. Twitter könntest du an besondere Tagen wie dem Sommerschlussverkauf oder dem Black Friday zu einem Angebots-Ticker umfunktionieren. Du siehst, die Möglichkeiten sind nahezu unbegrenzt.

Nicht umsonst erlangen mehr und mehr Menschen mit Social Media eine Art Berühmtheit und sind dort zu digitalen Meinungsführern aufgestiegen. Diese sogenannten Influencer können bei deiner Marketingkampagne eine wichtige Rolle spielen. Influencer-Marketing arbeitet in der Regel mit Gutschein- oder Rabattcodes und sichert deinem Angebot zusätzliche Aufmerksamkeit. Die Influencer geben ihren Followern die Möglichkeit, über spezielle Codes exklusive Angebote zu ergattern. Wenn du darauf achtest, dass bei dieser Kampagne auf deine Unternehmenskanäle hingewiesen wird, kannst du über die Influencer zahlreiche potenzielle Kunden gewinnen.

Tipp 4: Setze auf POS-Marketing

POS-Marketing oder Point-of-Sale-Marketing beschreibt alle Werbemaßnahmen direkt am Verkaufsgeschehen. Ein besseres Einkaufserlebnis, eine zusätzliche Kaufanregung und Vertrauensgewinnung sind die Ziele dieser Marketingform. Darüber hinaus soll das POS-Marketing deine Unternehmensreputation und Markenbindung stärken. Schließlich treffen ein Großteil der Kunden erst am Point of Sale ihre letzte Kaufentscheidung. Mit verschiedenen Maßnahmen kannst du hier die generelle Kauflust neuer Kunden erhöhen und Impulskäufe fördern. Praktische Beispiele sind:

Rabatt- und Gutscheincodes: Viele Online-Shopper neigen zu Impulskäufen und mit attraktiven Rabatt- und Gutscheincodes kannst du diese Spontankäufe fördern. Bringe die Codes gut sichtlich auf deinen Werbebannern unter.

Zertifikate und Gütesiegel: Qualitätszeichen bedienen das Bedürfnis nach Vertrauen. Gut sichtbare Qualitätssiegel stärken die Vertrauenswürdigkeit und zeigen deinen Besuchern, dass dein Onlineshop seriös ist.

Verschiedene Vertriebskanäle: Verbraucher nutzen nicht mehr nur eine Seite, um nach den gewünschten Produkten zu suchen. Sie wechseln zwischen unzähligen Vertriebskanälen und Webseiten hin und her. Schließlich wollen wir alle möglichst bequem, preisgünstig und servicefreundlich einkaufen.

Aussagekräftige Bilder: Hochwertige Fotografien sind ein Muss. Du kannst allerdings noch einen Schritt weitergehen und sogenannten Rich Media Content einsetzen. Mit Videoclips, 3D-Fotos und Bedienungsvorführungen hebst du dich von deinen Mitbewerbern ab und illustrierst deine Artikel noch ausgiebiger.

Tipp 5: Kreiere eine emotionale Einkaufswelt

Der neue Trend im Onlinemarketing im Bereich Usability heißt „Experience Design“. Erzähle beim Kaufprozess eine Story und unterstütze deine Kunden aktiv bei ihrer Kaufentscheidung. Mache deine Besucher zunächst neugierig und lade sie in die eigens kreierte Einkaufswelt ein. Deine Produktpalette und deine Zielgruppe bestimmen die Gestaltung deiner Einkaufswelt. Im Fokus dieses Online-Marketingtrends stehen deine Zielkunden. Arbeite mit personalisierten Product-Streams und nutze vordefinierte Suchfilter für registrierte Nutzer. Denkbar wäre auch individualisierte Produkte, die deine Kunden mit einem Konfigurator zusammenstellen können.

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